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Nº Horas:
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Titulación:
Certificado Del B.e.a.r. Institute |
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Salida Laboral: |
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Recursos Humanos, Empresas de seguridad, Investigación privada, Policía |
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Objetivos: |
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Capacitar al alumno en la realización de entrevistas a través de mecanismos que le ayudarán a ser un mejor entrevistador y obtener mejor información durante el proceso de la entrevista. |
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Metodología: |
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Online, con videos en cada capitulo asi como ejemplos prácticos de la teoría enseñada en videos explicativos. |
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Programa: |
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1. INTRODUCCIÓN
2. DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE UNA ENTREVISTA 5
3. DEFINIR EL OBJETIVO DE UNA ENTREVISTA
4. CONDICIONES PARA LA ENTREVISTA
4.1. Disposición de la sala de entrevistas
4.2. Medios técnicos
5. CARACTERÍSTICAS DEL ENTREVISTADOR
5.1. Características positivas del entrevistador
5.2. Formas de Escucha
5.3. Técnicas de Escucha
5.4. Características de malos oyentes
5.5. Características de buenos oyentes
5.6. Hábitos de escucha a evitar
5.7. Técnicas para mejorar la escucha
5.8. Algunos aspectos a considerar
6. TIPOS DE PREGUNTAS
6.1. Preguntas abiertas
6.2. Preguntas cerradas
6.3. Preguntas neutrales
6.4. Preguntas conductoras
6.5. Preguntas asumidoras
6.6. Preguntas “Eco”
6.7. Preguntas “Socráticas”
7. ESTRUCTURA DE UNA ENTREVISTA
7.1. Esquema de una entrevista
8. INFORME DE UNA ENTREVISTA
9. CONCLUSIÓN
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Requisitos de acceso: |
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consultar |
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Observaciones: |
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