Todomaster – Masters y Postgrados
Masters de Medio Ambiente
   
  Acceso Centros   Publica tus cursos   Acceso a Usuarios   Cursos en tu email
Buscar el Master:
 

Directorio de Masters

Masters de Administración y Empresas
Masters de Alimentación
Masters de Arte y Diseño
Masters de Bellas Artes
Masters de Belleza y Moda
Masters de Calidad
Masters de Ciencias Sociales Masters de Ciencia y Tecnología
Masters de Ventas y Comercio
Masters de Comunicación y Publicidad
Masters de Contabilidad
Masters de Deportes
Masters de Derecho
Masters de Empresa y Economía
Masters de Educación
Masters de Hostelería y Turismo
Masters de Idiomas
Masters de Imagen y Sonido
Masters de Informática e Internet
Masters de Inmobiliarias y Construcción
Masters de letras y humanidades
Masters de Marketing y Ventas
Masters de Medio Ambiente
Masters de Música
Masters de Oficios
Masters de Prevencion de Riesgos
Masters de Psicología
Masters de Recursos Humanos
Masters de Veterinaria y Salud
Masters de Seguridad
Masters de Trabajo Social
Masters de Tributación y Fiscalidad
Masters en Finanzas
Masters de Calidad

Curso Atención Al Cliente

 
Tipo de Curso: Curso 
Temática: Comercial/Ventas
Modalidad: presencial
Precio: 95 €        
Forma de Pago y financiacion: domiciliación bancaria
Centro
Grupo Campus Educativo
Ver + cursos
 
   
 
 Localización: Burgos,Burgos (España)
 Duración:  Consultar Plazas: Consultar
 Horario: No disponible
 
 
 Nº Horas: 8
 Titulación: consultar
  Objetivos:
    1.Proporcionar métodos para lograr que cualquier contacto con clientes fortalezca la relación con ellos.

2.Incrementar el foco en la generación de nuevas oportunidades.

3.Mejora integral de la satisfacción del cliente

4.Facilitar la gestión de peticiones, propuestas, incidencias o reclamaciones.

5.Generar cultura comercial y suavizar la tensión que generan las actividades de venta y de atención al cliente.

6.El desarrollo consistiría en la realización de un curso de 8 horas de duración e iría dirigido, tanto a personal de perfil comercial, como a personal de administración que esté en contacto directo y frecuente con clientes en cualquiera de las fases de los procesos de relación con ellos.
  Metodología:
    consultar
  Programa:
    1. Canales de interacción con los clientes.

2. Acciones.

3. Preparación, inicio y análisis de necesidades.

4. Propuestas y soluciones.

5. Cierre de acciones y manejo de objeciones.

6. Medición de la calidad y la satisfacción.
  Requisitos de acceso:
  Dirigido a profesionales de ventas con o sin experiencia; a personal de administración y a cualquier personal en contacto con los clientes.
  Observaciones:
  consultar
 

Solicitar Información al Centro

Nombre Apellidos
e-mail Teléfono
País Provincia
Localidad Cód. Postal
Dirección
Comentarios
    

Al pinchar en "Enviar" aceptas el Aviso Legal y la Política de Protección de Datos de Todomaster.com
 
¿Tienes alguna duda o sugerencia? Contacta con nosotros
Importante: Todos los formularios de este sitio web recogen datos con los siguientes fines: Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios por distintos medios de comunicación. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: En el caso de convertirse en alumnos a entidades financieras, organismos públicos/privados relacionados con la formación y otras entidades necesarias para la ejecución del servicio. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos solicitando la baja del servicio conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de Datos
© Copyright 2011 Todomaster.com