Curso Community Manager Presencial A 24 Horas Barcelona

	Tipo de Curso:	Curso

	Temática:	Marketing Ventas Comunicacion

	Modalidad:	presencial

	Precio:	consultar

Centro

Instituto Internacional de Marketing y Negocios

Ver + cursos

Localización: Barcelona,Barcelona (España)

Duración: Consultar	Plazas:	Consultar

Horario: No disponible


		Nº Horas: 16

		Titulación: Curso Community Manager. Presencial

		Objetivos:
		El alumno obtendrá, mediante una formación práctica, los conocimientos necesarios para saber cómo gestionar los social media y cómo desarrollar una profesión, que cada vez más, las empresas exigirán incluir dentro de su propia estrategia de marketing 2.0.

		Metodología:
		consultar

		Programa:
		Este curso de imparte en dos bloques: BLOQUE I: Los Social Media BLOQUE II: Community Manager BLOQUE I: Los Social Media MÓDULO I 1. La Web 2.0 a) Evolución de la Web b) La Web Social: Web 2.0 • Características y consecuencias c) Herramientas Web 2.0 • Lectores/Agregadores RSS • Buscadores 2.0 • Wikis • Aplicaciones Online (Webdesk) • Comunidades virtuales • Comunidades de marca • Widgets • Mashups d) Introducción a la Web 3.0 • Qué es la Web 3.0 • Tipos de Web 3.0 e) Caso Real de una Comunidad de Marca 2. Nuevos Términos de Social Media y Web 2.0 3. Perfil del Usuario 2.0 a) Nuevos hábitos b) Nueva situación: entorno socio-económico MÓDULO II 4. Los Social Media a) Definición b) Ventajas y consecuencias de los Social Media c) Reputación online d) Gestión crisis 5. Plataformas Social Media Clasificación de las diferentes plataformas según funcionalidad: • Gestores de contenido (CMS) • Blogs • Microblogs • Redes sociales • Redes profesionales • Marcadores sociales • Difusores de noticias • Plataformas multimedia: imagen, música, video, presentaciones • Comunidades de comentarios • Plataformas de conversación en tiempo real • Plataformas para crear redes sociales • Formularios online • Foros 6. Social Media Marketing a) Definición b) Las reglas cambian c) Engagement d) Razones por las que estar o no en los medios sociales 7. Las Principales Plataformas Social Media Anatomía, objetivos y target de las plataformas más importantes: • Blog: videoblogs, fotologs… • Red social: Facebook • Red profesional: LinkedIn • Microblogging: Twitter • Plataforma de video: Youtube • Plataforma de imagen: Flickr MÓDULO III 8. Plan Social Media Marketing a) Planificación b) Nueva filosofía c) Escuchar lo que se dice tu marca d) Definir objetivos e) La estrategia es fundamental: comunidad y medios g) La novedad como atracción h) Medición de resultados i) Otros factores de éxito y fracaso j) Caso real de mala gestión en SM 9. Caso Práctico Ejemplo de elaboración de un Informe Social Media Marketing 10. Social Media Optimization (SMO) a) Definición b) Las 16 reglas básicas para optimizar el contenido 11. Cómo Funcionan las Principales Plataformas Social Media Optimización de las plataformas más importantes: • Blog: videoblogs, fotologs… • Red social: Facebook • Red profesional: LinkedIn • Microblogging: Twitter • Plataforma de video: Youtube • Plataforma de imagen: Flickr 12. Caso Práctico Análisis de un caso real sobre el uso que se puede hacer de cada plataforma 13. Medición de los Social Media a) Diferentes herramientas de monitoreo: generales y por plataformas b) Diferentes herramientas de seguimiento por plataformas MÓDULO IV 14. Casos reales Repaso a casos de éxito y fracaso en el uso de estrategias de marketing en Social Media 15. El futuro ya está aquí a) Social Mobile Marketing b) Geolocalización c) Realidad Aumentada (RA) d) Real Time Web BLOQUE 2: Community Manager MÓDULO I 1. La figura del Community Manager a) Qué es ser Community Manager b) Responsabilidades del CM c) Habilidades y cualidades d) Otros perfiles demandados en SM 2. Caso Práctico Análisis de varios Community Managers 3. Nuevos Términos de la Profesión de CM MÓDULO II 4. Relación Consumidor 2.0 y la Marca a) Nueva actitud del consumidor b) Nueva actitud de la marca c) Dónde busca el consumidor e) Segmentación f) Datos y estadísticas 5. Imprescindible para un CM. Socialización de la Web a) Open Source b) OpenID c) XAuth d) Google Friend Connect e) Facebook Connect f) OAuth 2.0 g) Twitter OAuth MÓDULO III 6. Comenzar un Proyecto en los Medios Sociales a) Planificación del Plan Social Media b) Funciones: • Branding • Gestionar relaciones con clientes • Gestión de la reputación • Gestión de la crisis • Investigación del mercado c) Creación de una comunidad d) Análisis de diferentes estrategias en comunidades e) Content Strategy f) Distribución de contenidos g) Otras plataformas de contenidos h) Comunicación con el usuario i) Análisis de conversaciones j) Casos reales de comunidades 7. Caso Práctico Análisis de una cuenta en los medios sociales 8. Medición de Resultados a) Qué monitorizar b) Análisis de las distintas herramientas de monitoreo c) Calcular el IOR en función de los objetivos MÓDULO IV 9. Cómo Optimizar los principales Social Media Herramientas de optimización (SMO), sinergias, aplicaciones y posicionamiento de la marca en: a) Blogs: • Filosofía del Blogger • CMS • Link baiting • Sinergias con diferentes medios b) Facebook: • Community Pages, Fan Pages, Perfiles y Grupos • Landing Pages con FBML • Open Graph • La Wiki en Facebook • Distintas aplicaciones RSS • Analytics para Fan Pages c) Twitter: • Promoted tweets • Hashtags • Acortadores URL’s y Analytics • Herramientas para gestionar los contactos d) LinkedIn: • Nuevas funcionalidades de socialización • Acortadores URL’S • Integración con otros medios 10. Caso Práctico Medición de resultados de un blog MÓDULO V 11. Optimización del tiempo de un CM a) Organización de las tareas b) Análisis de herramientas para optimizar el tiempo 12. Caso Práctico Configuración y gestión de cuentas con un cliente profesional 13. Legalidad en la Web 2.0 a) La propiedad intelectual en la Web 2.0 b) Derechos de Copyright y Copyleft c) Licencias Creative Commons d) Consideraciones legales en las principales plataformas 14. Buenas Maneras en la Profesión

		Requisitos de acceso:
		consultar

		Observaciones:
		Se trata de un curso con orientación práctica (analizaremos y aprenderemos la profesión del Community Manager) y participativo, que se imparte sobre la base de nuestra experiencia real en el desarrollo de acciones de social media marketing.

Solicitar Información al Centro


Nombre		Apellidos
e-mail		Teléfono
País		Provincia
Localidad		Cód. Postal
Dirección
Fecha de Nacimiento	(dd/mm/aaaa)
Nivel de estudios
Comentarios


Al pinchar en "Enviar" aceptas el Aviso Legal y la Política de Protección de Datos de Todomaster.com

¿Tienes alguna duda o sugerencia? Contacta con nosotros

Importante: Todos los formularios de este sitio web recogen datos con los siguientes fines: Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios por distintos medios de comunicación. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: En el caso de convertirse en alumnos a entidades financieras, organismos públicos/privados relacionados con la formación y otras entidades necesarias para la ejecución del servicio. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos solicitando la baja del servicio conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de Datos