|
|
Nº Horas:
8 |
|
|
|
Titulación:
Certificado de aprovechamiento |
|
|
|
Objetivos: |
|
|
En este curso pretendemos adquirir las habilidades y conocimientos necesarios para concertar con el cliente una cita, entrevista o presentación de ventas a través del teléfono, aumentando la eficiencia de su equipo a la vez que su motivación. |
|
|
|
Metodología: |
|
|
La metodología empleada para la realización de este seminario es eminentemente práctica y participativa. Se expondrán los contenidos teóricos, complementándolos con casos prácticos que se analizarán y debatirán con el fin de alcanzar los objetivos del curso. |
|
|
|
Programa: |
|
|
Cómo contactar con el cliente
Pasos a seguir para realizar la llamada
Cómo expresarnos con claridad, lenguaje positivo
Cómo responder a las objeciones
Optimización del argumentario
|
|
|
|
Requisitos de acceso: |
|
|
Ninguno |
|
|
|
Observaciones: |
|
|
Todos nuestros cursos pueden ser bonificados a través de las cuotas de la Seguridad Social al estar nuestro centro autorizado por la Fundación Tripartita para el Empleo.
En nuestro departamento comercial encontrará ofertas puntuales todo el año.
|