|
|
|
|
|
Curso Curs Gratuit Estratègies Eficaces De Venda Per A Treballadors Sector Comerc
|
|
|
|
| |
|
Tipo de Curso:
|
Cursos Gratis para Trabajadores
|
|
|
Temática: |
Comercio y Ventas
|
|
|
Modalidad: |
a distancia
|
|
|
Precio: |
consultar
|
|
|
| |
| |
|
|
| |
|
Duración:
Consultar |
|
Plazas: |
Consultar |
|
|
Horario:
No disponible |
|
|
| |
|
|
Nº Horas:
60 |
|
|
|
Titulación:
Certificat d'aprofitament expedit per Fons Socià Europeu i Consorci per a la Formació Continua de Catalunya |
|
|
Convocatoria:
Abierta |
|
| |
|
Objetivos: |
| |
|
Adquirir i practicar els conceptes i tècniques adequats per a desenvolupar una
estratègia eficaç de vendes, mitjançant la investigació de les condicions del
mercat, l'estratègia de consulta i la planificació de solucions a les necessitats
dels clients.
• Conèixer i practicar les tècniques més eficaces per a tancar les vendes de
forma satisfactòria, centrant-se en els aspectes que més preocupen als clients
, aprenent com reconèixer els senyals de compra, examinat el tractament
d'objeccions i com realitzar el seguiment dels clients.
• Contribuir al desenvolupament professional dels participants, millorant el seu
empleabilidad mitjançant aprenentatges funcionals que suposin l'adquisició de
competències rellevants en el Sector.
• Inculcar en els participants la importància de l'ús d'estratègies eficaces de
vendes que promoguin el desenvolupament comercial de l'empresa. |
|
| |
|
Metodología: |
| |
|
consultar |
|
| |
|
Programa: |
| |
|
O.D.1. O.D. 1. ESTUDI DEL MERCAT.
1.1. Anàlisi dels competidors.
1.1.1. . Aspectes de l'anàlisi.
1.1.2. . Tècniques d'anàlisis dels competidors.
1.2. La matriu DAFO.
1.2.1. 1.2.1 . Anàlisi interior: Debilitats i fortaleses.
1.2.2. 1.2.2 . Entorn: Amenaces i oportunitats.
1.3. El grup consultiu de clients.
1.3.1. 1.3.1 . Utilitat de la tècnica.
1.3.2. 1.3.2 . Seleccionar els clients adequats per a un grup consultiu.
1.4. Investigació dels clients corporatius.
1.5. Limitar el camp de possibles clients.
1.5.1. 1.5.1 . Segmentació i mercat objectiu.
O.D. 2. CONSULTA AMB ELS CLIENTS.
2.1. Importància de la consulta amb els clients.
2.1.1. 2.1.1 . Estratègies de consulta.
2.1.2. 2.1.2 . Els tres passos de l'estratègia de consulta.
2.2. Rendiment de la inversió d'un client.
2.2.1. 2.2.1 . Concepte.
2.2.2. 2.2.2 . Importància.
2.2.3. 2.2.3 . Mesures de rendiment.
2.2.4. 2.2.4 . Formes de calcular el rendiment de la inversió d'un client.
O.D.3. DESENVOLUPAMENT DE SOLUCIONS.
3.1. Importància del desenvolupament de solucions.
3.2. Trobant solucions.
111_EstrategiesEficacesVenda_60_D_NETG_Catalan.doc P. 2 / 2
3.2.1. Les dues preguntes per a ajudar als clients a trobar solucions.
3.3. Detecció de problemes.
3.3.1. Analitzant el problema.
3.3.2. Generant solucions.
3.3.3. Sis passos per a solucionar els problemes.
3.4. Les necessitats implícites dels clients.
3.4.1. Concepte i importància.
3.4.2. Detecció de necessitats implícites dels clients.
3.4.2.1. Afirmacions que suggereixen necessitats implícites.
O.D. 4. MOSTRAR ELS BENEFICIS.
4.1. Aspectes clau d'un client.
4.1.1. Necessitats del client.
4.1.2. Expectatives del client.
4.1.3. Percepció del client.
4.1.4. Tipologia de clients.
4.1.5. Identificar els aspectes clau d'un client.
4.1.6. La matriu d'aspectes clau.
4.2. Les demostracions de producte.
4.2.1. Concepte i modalitats.
4.2.2. Centrar una demostració del producte en els aspectes que més
preocupen als clients.
O.D. 5. CONFIRMAR L'INTERÈS EN EL PRODUCTE.
5.1. L'interès del client en el producte.
5.1.1 . Detecció de l'interès del client.
5.1.2 . Les objeccions.
5.1.3 . Tractament eficaç de les objeccions.
5.2. La decisió de compra.
5.2.1 . El procés de compra.
5.2.2 . Els senyals de compra.
5.2.3 . Reconeixement dels senyals de compra.
O.D. 6. TANCAR LA VENDA I FER UN SEGUIMENT.
6.1. El tancament de la venda.
6.1.1. Preguntes per a tancar la venda.
6.1.2. Tècniques habituals per a tancar les vendes.
6.2. El seguiment de la venda.
6.2.1. Seguiment de les vendes.
6.2.1.1. Eines.
6.2.2. Seguiment dels clients.
6.2.2.1. Eines. |
|
| |
|
Requisitos de acceso: |
| |
|
Requisits d'accés:
- Estar donat dàlta en la Seguretat Social com autónom en el moment de l'inici del curs.
- Residir a Espanya.
- Treballar a Catalunya.
- Pertànyer al sector del comerç.
Per a fer efectiva la matrícula per aquest curs, és imprescindible:
- Cumplimentar el formulari de matrícula, pas 1 i 2 que veurà clicant en el botó " Preinscripció al curs".
|
|
| |
|
Observaciones: |
| |
|
DESTINATARIOS: Treballadors que requereixin de formació especialitzada en matèria
de tècniques eficaces de vendes, i que, bé per raons organitzatives, de polivalència,
mobilitat funcional, desenvolupament professional o altres, poguessin precisar
l'adquisició de competències en aquest àrea. Com norma general, els destinataris són
tècnics, comandaments i treballadors qualificats que pertanyen a l'àrea comercial de
l'empresa. |
|
|
 |
|
 |
|
|
|
| |
|
Importante: Todos los formularios de este sitio web recogen datos con los siguientes fines: Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios por distintos medios de comunicación. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: En el caso de convertirse en alumnos a entidades financieras, organismos públicos/privados relacionados con la formación y otras entidades necesarias para la ejecución del servicio. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos solicitando la baja del servicio conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de Datos
|
| © Copyright 2011 Todomaster.com |
|
|
Acceso Centros
Publica tus cursos
Acceso a Usuarios
Cursos en tu email