Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios.
ESTE CURSO LE AYUDARÁ A
- Aplicar la técnica de ventas adecuada en función del tipo de cliente, cerrando la operación mediante el registro y cobro de la misma.
- Resolver y/o canalizar reclamaciones de los clientes en el punto de venta.
- Colaborar en el aprovechamiento y mantenimiento operativo, conociendo las principales técnicas de animación del punto de venta.
Metodología:
Modalidad a Distancia
Programa:
Tema 1. Técnicas de comunicación
Tema 2. Comportamientos de compra y venta
Tema 3. Conocimiento de los productos
Tema 4. La venta en el comercio
Tema 5. Los inventarios
Tema 6. Gestión de stocks
Tema 7. Los surtidos
Tema 8. El interior del punto de venta
Tema 9. El exterior del punto de venta
Requisitos de acceso:
- Estar dado de alta en la seguridad social en el momento de inicio del curso.
- Ser residente en España.
- Bonificable mediante el crédito de formación de su empresa
Importante: Todos los formularios de este sitio web recogen datos con los siguientes fines: Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios por distintos medios de comunicación. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: En el caso de convertirse en alumnos a entidades financieras, organismos públicos/privados relacionados con la formación y otras entidades necesarias para la ejecución del servicio. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos solicitando la baja del servicio conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de Datos
Acceso Centros
Publica tus cursos
Acceso a Usuarios
Cursos en tu email
