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Nº Horas:
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Titulación:
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Objetivos: |
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-Saber cómo organizar los viajes profesionales aprovechando las mejores tarifas y ajustándose a sus necesidades.
-Reconocer cuándo es más ventajoso o necesario contactar con una agencia de viajes y cuándo no lo es.
-Saber qué se puede y qué se debe exigir a las agencias de viajes cuando las contratamos: tasas de emisión, cancelaciones, descuentos por volumen, etc.
-Organizar viajes al extranjero teniendo en cuenta todos los aspectos: intérpretes, traslados, gestión de equipajes, medios de pago, regalos, horarios, direcciones útiles, protocolo, viajes de grupos….
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Metodología: |
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La metodología presencial utilizada es dinámica y participativa, lo que facilita la transferencia de los conocimientos y técnicas aprendidas en el desempeño profesional diario.
Durante nuestras jornadas formativas se desarrollan actividades y casos prácticos, así como el análisis de ejemplos reales y sus resultados.
Se combinan diferentes métodos didácticos activos para fomentar la participación y el intercambio de experiencias, la resolución de dudas y el aprendizaje.
FORMACIÓN IN-COMPANY
Para bonificar su Formación In Company a través de la Fundación Tripartita, cuente con nosotros, realizamos la gestión sin ningún tipo de coste para su empresa.
Si desea este curso diseñado a su medida, no dude en solicitarnos una propuesta de Formación In Company. Para cualquier otro curso que integre su Plan de Formación, consulte nuestro Catálogo (disponible en: www.globalestrategias.es), adaptamos nuestros cursos a sus demandas específicas.
Para más información, puede ponerse en contacto con el Departamento de Formación In Company en el 902 22 50 90.
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Programa: |
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1. EL VIAJE DE EMPRESA: ORGANIZACIÓN Y COSTES.
El itinerario.
Los preparativos.
¿Cuándo es necesaria una visita previa?
¿Quién lo gestiona? ¿La empresa o la agencia? Ventajas y desventajas.
Negociación con la agencia de viajes.
El Implant (una micro agencia dentro de la Empresa).
Opciones de Internet.
Amadeus e-Travel Management (sistema de reserva de billetes aéreos, hoteles, coches).
2. EL INFORME PREVIO DE LOS VIAJES DE EMPRESAS.
Normativa y política de viajes en la empresa.
Planificación, preparación, reuniones y visitas.
Transportes: hasta destino, y en destino.
Permisos, visados, pasaportes.
Gestión de contactos/destino: Clientes, visitas, ferias…
Necesidades y seguridad en destino.
Infraestructura del lugar de alojamiento y sala de reuniones.
3. VIAJES EN GRUPO y PROGRAMAS.
Reuniones.
Visitas.
Tiempo libre.
Facturación, equipaje.
Gestión del grupo.
Programa Directivos.
Programa Acompañantes.
Actividades de ocio.
4. CUESTIONES BÁSICAS A TENER EN CUENTA EN LOS VIAJES PROFESIONALES AL EXTRANJERO.
Intérpretes.
Traslados.
Gestión de equipajes y recomendaciones de etiqueta.
Horarios.
Dinero y medios de pago.
Direcciones y teléfonos de interés.
Los regalos.
5. FINALIZACIÓN DEL VIAJE.
Liquidación de los gastos y extras.
Control y visados de las facturas.
Evaluación de la satisfacción.
Quejas y reclamaciones de las incidencias.
6. LOS VIAJES COMO INCENTIVO DE EMPRESA. |
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Requisitos de acceso: |
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Gestor de Viajes de Empresas (Travel Manager). Responsable y Personal del Dpto. de RRHH. Secretarias de Dirección. Responsable y Personal del Dpto. de Compras.
También disponible para personal de sus Delegaciones Internacionales.
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Observaciones: |
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Barcelona: 27 de Octubre de 2010
-horario: De 10.00 a 14.00 y de 15.30 a 18.30 h.
1er inscrito: 475€ + 18% de IVA
Consulte nuestros descuentos especiales para dos o más inscripciones de la misma empresa.
Este curso cumple los requisitos para bonificarse un mínimo de 91€ por alumno. Si lo desea, le tramitamos su bonificación de la Fundación Tripartita sin ningún tipo de coste para su empresa ¡Consúltenos!
Información útil en caso de Bonificación por la Fundación Tripartita:
Nuestros seminarios presenciales son bonificables por 7 horas formativas. |
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