Titulación:
Certificado De Profesionalidad De Empleado De Agencia De Viajes
Objetivos:
consultar
Metodología:
A distancia tradicional: el alumno recibe todo el material necesario para seguir el curso, teniendo asignado un tutor en comunicación telefónica, fax y correo electrónico. Según la periodificación señalada en la guía didáctica, el alumno va completando los ejercicios teóricos y prácticos propuestos. Para una comunicación más rápida, cómoda y veraz, se dispondrá de apoyo a través de Internet donde poder comunicarse con el tutor y obtener información adicional sobre cuestiones relacionadas con la materia.
Programa:
1.- Información Turística
2.- Calidad De Servicio y Atención Al Cliente
3.- Técnicas De Venta
4.- Tarifas y Billetaje
5.- Gestión De Reservas
6.- Informática Aplicada Para Agencias De
viajes
7.- Estructura Del Mercado Turístico
8.- Investigación De Mercados Turísticos
9.- Elaboración De Viajes Combinados
10.- Facturación En Agencia De Viajes
11.- Archivos y Documentación
12.- Legislación Aplicada
13.- Inglés Para Agencias De Viajes
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