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Curso De Especialización En Marketing Digital Y Negocio Electrónico
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Duración:
Consultar |
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Plazas: |
Consultar |
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Horario:
No disponible |
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Nº Horas:
170 |
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Titulación:
consultar |
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Convocatoria:
Abierta |
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Objetivos: |
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- Establecer un plan de marketing que se adapte a los nuevos medios tecnológicos existentes.
- Realizar o supervisar la realización outside de una página web para el desarrollo de la actividad de e-commerce de la empresa, o bien simplemente para ofrecer los productos que la empresa fabrica o comercializa.
- Aplicar las leyes existentes en el ámbito del comercio electrónico (LOPD).
- Utilizar el certificado electrónico, y en concreto el DNI electrónico para muchos de los trámites que la empresa necesite realizar de forma electrónica.
- Tener control de las distintas actividades que se desarrollan a través del comercio electrónico y el impacto en general que la presencia en Internet de la empresa pueda desencadenar
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Metodología: |
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El curso se desarrolla en modalidad e-Learning tutorizado.
Un equipo académico integral, formado principalmente por tutores especialistas en la materia, coordinadores académicos y administradores, se encargarán de resolver dudas, dinamizar el curso y realizar un seguimiento individualizado de cada alumno.
El enfoque es eminentemente práctico. El alumno irá combinando diferentes recursos didácticos, con el apoyo de herramientas de comunicación on line, que favorecen la participación activa y aseguran una interacción continua con el resto de participantes.
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Programa: |
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MÓDULO 1.- Internet y la sociedad de la información: 10 horas
- Antecedentes
- La Sociedad de la Información
- La nueva realidad económica
MÓDULO 2.- Psicología del internauta y sus motivaciones (10 horas)
- Psicología del internauta y sus motivaciones
- Ejercicios de Negocios en Internet
- Ejercicio: Plan Estratégico para un negocio virtual
MÓDULO 3.- 3.-El Marketing en Internet (10 horas)
- Finalidad
- Conocer cómo funciona el Marketing on-line
- Las 5 leyes del Marketing en la red
- Primera: La ley del Callejón sin Salida
- Segunda: La ley de Dar y Recibir
- Tercera: La Ley de la Confianza
- Cuarta: La ley de Tirar y Empujar
- Quinta: La ley del Nicho
MÓDULO 4.-Características del Marketing on-line (10 horas)
- Finalidad
- Profundizar en las características propias de Internet como medio promocional y sus diferencias con el Marketing tradicional.
- Desarrollo
- Características del Marketing On-line
- Ventajas respecto al marketing tradicional
- Objetivos del marketing en la red
- Las 7 etapas del marketing on-line
- Las motivaciones de compra en la red
- Compra por impulso
- Compra por comodidad
- Compra por necesidad
- Similitudes y diferencias entre Internet y los medios tradicionales
- Medios escritos (prensa, revistas, catálogos, etc.)
- Medios audiovisuales (radio y TV)
- Correo directo (mailing)
- Telemarketing
MÓDULO 5.-El Marketing de Interrupción (10 horas)
- Finalidad
- Analizar los inconvenientes que presenta el Marketing de Interrupción, habitualmente utilizado en los medios de comunicación tradicionales.
- Desarrollo
- El Marketing de Interrupción
- Algunos ejemplos de Marketing de interrupción
- Inconvenientes del Marketing de Interrupción
MÓDULO 6.-El Permission Marketing (10 horas)
- Analizar el funcionamiento y la forma de poner en marcha un Programa de Marketing con
- Autorización (Permission Marketing).
- Desarrollo
- Marketing con Autorización (Permission Marketing)
- Características del M.A.
- Ventajas del M.A.
- Inconvenientes del M.A.
- Los 5 pasos del M.A.
- Un ejemplo de M.A.
- Aspectos negativos del M.A.
- Aspectos positivos del M.A.
- Ejercicios de Marketing on-line - Unidad 4
- Ejercicio: Plan de Marketing de un sitio web
MÓDULO 7.-El Marketing one to one (10 horas)
- Finalidad
- Analizar el funcionamiento y la forma de gestionar un programa de Marketing Personalizado
- (Marketing one-to-one)
- Desarrollo
- Marketing Personalizado (Marketing one-to-one)
- Los conceptos clave del M.P.
- El secreto del M.P.
- Últimas recomendaciones
MÓDULO 8.-El Marketing Viral ( 10 horas)
- Finalidad
- Analizar qué es y cómo puede utilizarse el Marketing Viral para generar tráfico hacia la web sin coste y sin esfuerzo
- Desarrollo
- Los 6 elementos del M.V.
- El ejemplo de Hotmail
- Algunos otros ejemplos de M.V.
MÓDULO 9.-Las Comunidades Virtuales (10 horas)
- Finalidad
- Estudiar qué son y cómo funcionan las Comunidades Virtuales en Internet.
- Desarrollo
- Comunidades Virtuales
- Etapas en la vida de una C.V.
- Tipos de miembros de una C.V.
- Herramientas más utilizadas para construir una C.V.
MÓDULO 10.-El Plan de Marketing del sitio web (10 horas)
- Finalidad
- Analizar la estructura y contenidos de un Plan de Marketing para el lanzamiento inicial del sitio web.
- Desarrollo
- El Plan de Marketing para el lanzamiento del sitio web (I)
- Análisis de nuestro mercado objetivo
- Análisis de la competencia
- Análisis DAFO
- Fijación de objetivos
- Estrategias a aplicar
- Estrategia de segmentación
- Estrategia de posicionamiento
- Estrategia de producto
- Estrategia de precios
- Estrategia de comunicación
- Estrategia de distribución
Módulo 11.-Acciones below the line de lanzamiento (10 horas)
- Finalidad
- Analizar las acciones promocionales más frecuentes para comenzar a generar tráfico hacia la web.
- Desarrollo
- Acciones promocionales de lanzamiento
- Creación de la marca (branding)
- Uso de la firma en el e-mail y otros soportes
- Campañas de e-mail marketing
- El Autorespondedor como herramienta de marketing
- Alta en Buscadores y Directorios
- Campañas de PPC (Pago Por Clic)
- Buscadores de Pago
- Publicidad en Boletines Electrónicos
- Creación de una red de enlaces a tu web
- Promoción con Notas de Prensa
- El Servicio de Atención al Cliente en la web
- Los 10 puntos clave de un S.A.C.
- Creación de un Programa de Afiliados
- Ventajas de un P.A.
- Condiciones mínimas para promover un P.A.
- Negociación de Alianzas Estratégicas
- Factores de éxito en una alianza estratégica
MÓDULO 12.-El Marketing de Continuidad (10 horas)
- Finalidad
- Identificar las acciones promocionales más habituales para mantener un continuado flujo de tráfico hacia la web.
- Desarrollo
- El Marketing de Continuidad
- El análisis del tráfico en la web
- El Posicionamiento en Buscadores
- Cómo se posiciona una web
- Los Boletines como herramienta promocional
- El uso del boletín propio
- El uso de boletines ajenos
- Acciones en Foros de Debate y Blogs
- Acciones de Patrocinio
- La comunicación constante con nuestros clientes
MÓDULO 13.-La Publicidad on-line (10 horas)
- Finalidad
- Analizar las principales características de la Publicidad on-line, su contratación, forma de facturación y acciones promocionales más usuales.
- Desarrollo
- La Publicidad on-line
- Generalidades
- El Banner
- Cómo se factura la publicidad en la red
- Algunas consideraciones sobre la contratación de publicidad
- Algunas Agencias de Publicidad on-line
- Plan de acciones publicitarias
- Intercambio gratuito de banners
- Inserciones de pago
- Anuncios clasificados
- Publicidad en Boletines Electrónicos
- Campañas de PPC (Pago Por Clic)
MÓDULO 14.-Cómo se puede ganar dinero en Internet (10 horas)
- Finalidad
- Analizar y comprender qué tipos de productos y servicios se pueden vender en Internet, así como sus características principales.
- Desarrollo
- Cómo se puede ganar dinero en Internet
- ¿Qué se puede vender en la red?
- Productos Digitales
- Productos Tangibles
- Servicios
- Los modelos de negocios virtuales
- Modelos basados en la publicidad
- Modelos basados en la venta o intermediación
- Modelos basados en la explotación de la información
- Modelos basados en la suscripción
- Modelos basados en la sindicación de contenidos
- Modelos basados en sistemas de franquicias
15.-La fijación de precios en Internet (10 horas)
- Finalidad
- Comprender cómo se establecen en Internet los precios de los productos físicos, productos digitales y servicios.
- Desarrollo
- La fijación de precios en Internet
- El precio de los productos tangibles
- El precio de los productos digitales
- El precio de los servicios
MÓDULO 16.-El Plan Estratégico (I) (10 horas)
- Finalidad
- Comprender cómo se realiza un Plan Estratégico.
- Desarrollo
- El Plan Estratégico
- Las 4 preguntas clave
- Análisis de la idea de negocio
- Definición del modelo de negocio
- El Plan Estratégico
- Establecimiento de objetivos
- Análisis de la cartera de clientes de la empresa y sus hábitos de compra
- Análisis de adecuación de la empresa y posibilidades de éxito
- El Plan Estratégico
- Definición del público-objetivo seleccionado
- Posicionamiento a alcanzar
MÓDULO 17.-El Plan Estratégico (II) (10 horas)
- Finalidad
- Desarrollo
- El Plan Estratégico
- Productos / Servicios a comercializar
- Análisis de la competencia
- El Plan Estratégico
- Herramientas a utilizar en tu proyecto
- Contenidos a ofrecer con cada herramienta
- Sistema de logística
- El Plan Estratégico
- Requerimientos técnicos
- Recursos necesarios
- Calendario estimado de realización
- Presupuesto necesario
- Conclusión
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Requisitos de acceso: |
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• Ser trabajadores de PYME y/o autónomos.
• Disponer de un ordenador con conexión a Internet.
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Observaciones: |
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Fecha de Inicio: noviembre de 2008
Finalización: Marzo de 2009
Matricula gratuita Curso íntegramente subvencionado en el marco del Programa Avanza Formación.
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Importante: Todos los formularios de este sitio web recogen datos con los siguientes fines: Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios por distintos medios de comunicación. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: En el caso de convertirse en alumnos a entidades financieras, organismos públicos/privados relacionados con la formación y otras entidades necesarias para la ejecución del servicio. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos solicitando la baja del servicio conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de Datos
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