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Nº Horas:
80 |
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Titulación:
Titulación Otorgada Por Uniactiva |
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Objetivos: |
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Estudiar la aplicación de las Nuevas Tecnologías desde la perspectiva de la dirección de empresas del sector turístico para la fidelización de clientes. |
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Metodología: |
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consultar |
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Programa: |
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Programa:
Dirección Estratégica.
• Claves de la gestión en el entorno competitivo.
• Estrategia, objetivos, cultura y organización.
• Decisiones y niveles de estrategia.
• Análisis del entorno general y específico.
• Diagnóstico interno y diagnóstico estratégico.
• Política de crecimiento y desarrollo empresarial.
Tecnologías de la Información.
• Nuevas tecnologías aplicadas a las empresas turísticas.
• Fidelización del cliente.
• Futuro de las nuevas tecnologías de la información turística.
• Gestión de relaciones con el cliente: CRM y programas de fidelización.
• Marketing de relaciones.
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Requisitos de acceso: |
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Este Curso Está Dirigido a Profesionales, Estudiantes y a Cualquier Persona Interesada En Este Área. Será Necesario Un Ordenador Personal y Conexión a Internet. |
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Observaciones: |
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Convalidaciones:
El título del Curso de Especialización en Tecnologías de la Información Turística es convalidable para la obtención de los siguientes títulos: Master en Dirección de Empresas Turísticas y Curso Superior en Marketing Turístico.
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