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Curso Formador Y Entrenador En Hoteleria
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Duración:
Consultar |
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Plazas: |
Consultar |
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Horario:
No disponible |
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Nº Horas:
12 |
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Titulación:
Certificado de Actualización Profesional |
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Salida Laboral: |
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Para Formadores, Entrenadores en hoteleria |
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Objetivos: |
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-Adquirir técnicas para poder formar a diferentes colaboradores y entrenarlos en una tarea/puesto determinado.
-Diseñar y planificar las actividades de capacitación en la empresa
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Metodología: |
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On Line |
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Programa: |
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INTRODUCCIÓN
I-DEPARTAMENTO CAPACITACIÓN Y ENTRENAMIENTO.
I-1-Características de la Formación No Formal.
I-2-Características del Facilitador.
I-3-Etapas de Capacitación y Entrenamiento.
I-4-Necesidades de Capacitación.
I-5-Planificación de la Capacitación.
I-6-Método pedagógico de enseñanza.
I-6-1-Técnica del redescubrimiento.
I-6-1-a-Valores Pedagógicos del Redescubrimiento.
I-6-1-b-Preguntas Claves.
I-6-2-Desarrollo de una Clase Activa.
I-6-2-1-Presentación personal.
I-6-2-2-Presentación de la actividad.
I-6-2-3-Reconocimiento de los objetivos a cumplir.
I-6-2-4-Equipamiento, herramientas y productos a utilizar.
I-6-2-5-Gesto profesional y Adiestramiento.
I-6-2-6-Entrenamiento.
I-6-2-7-Revisión general y entrenamiento de campo.
I-7-Desarrollo de las Etapas de la Capacitación.
I-7-1-Etapa Informativa y Formativa General.
I-7-2-Etapa de Capacitación General.
I-7-3-Etapa de Capacitación Específica.
I-7-4-Etapa de Entrenamiento de Campo.
I-7-5-Etapa de Re-entrenamiento o Actualización.
I-8-Herramientas para el Facilitador.
I-8-1-Descripción de Puesto.
I-8-2-Procedimientos e Instructivos del puesto.
I-8-3-Guía del Facilitador para el Entrenamiento y Evaluación.
I-8-3-1-Entrenamiento y Evaluación de puestos Operativos.
I-8-3-2-Entrenamientos Generales.
I-9-Preparación de la Clase.
I-10-Control y mejora continúa de procedimientos y calidad
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Requisitos de acceso: |
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consultar |
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Observaciones: |
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consultar |
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