| |
 |
 |
Nº Horas:
63 |
|
|
|
Titulación:
diploma |
|
|
Convocatoria:
consultar |
|
| |
|
Objetivos: |
| |
|
Planificar y desarrollar de manera óptima las Entrevistas comerciales. Conocer las diferentes Técnicas de Negociación como labor comercial principal. Estudiar y analizar la figura del consumidor. Tomar conciencia de la importancia del Servicio de Atención al Cliente y la fidelización en la actividad comercial así como las principales herramientas para desarrollar su efectividad Conocer las herramientas más utilizadas en la Gestión de Cartera de Clientes. Dotar al alumno de herramientas para hablar en público de manera eficaz |
|
| |
|
Metodología: |
| |
|
consultar |
|
| |
|
Programa: |
| |
|
El temario se estructura sobre los siguientes módulos, los cuales le facilitan la organización y progresión del curso:
1 Comunicación de enfoque directo a ventas 2 Las entrevistas comerciales / ventas 3 Técnicas de negociación comercial 4 Comportamiento del consumidor 5 El Servicio de Atención al Cliente 6 La gestión de la cartera de clientes 7 Hablar en público
|
|
| |
|
Requisitos de acceso: |
| |
|
Para poder participar de manera gratuita a través de las subvenciones que el Fondo Social Europeo otorga a las empresas españolas (créditos de formación, bonificaciones en la seguridad social), debes de cumplir las siguientes condiciones:
-estar trabajando en una empresa privada española.
-estar dado de alta en el Regimen General de la Seguridad Social, no valdría si eres autónomo.
Si cumples estas condiciones y estás interesado en realizar formación de calidad y a coste 0,no dudes en contactar con nosotros
|
|
| |
|
Observaciones: |
| |
|
consultar |
|
|
Acceso Centros
Publica tus cursos
Acceso a Usuarios
Cursos en tu email
