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Curso Gestión Eficaz De La Comunicación Interna En Las Empresas
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Localización:
Barcelona,Barcelona (España) |
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Duración:
Comienzo: 29/10/2010 |
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Plazas: |
Consultar |
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Horario:
No disponible |
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Nº Horas:
consultar |
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Titulación:
consultar |
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Objetivos: |
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-Desarrollar un Plan Estratégico de Comunicación interna y evaluar su alcance e impacto en la empresa.
-Conocer el Impacto de la Comunicación Interna dentro de la Organización.
-Identificar los canales más eficaces para la comunicación interna en la empresa: adecuación, ventajas y desventajas.
-Conocer los diferentes tipos de públicos y perfiles que encontramos en una organización y los medios que tenemos para llegar a cada uno de ellos.
-Emplear los recursos, organización, sinergias y estructuras necesarias para la gestión eficaz de la comunicación interna en la empresa.
Aplicar las técnicas de comunicación interna en el desarrollo de los recursos humanos.
-Aplicar la comunicación a la mejora del rendimiento y la productividad.
-Conocer los sistemas y herramientas para la evaluación del alcance e impacto de la comunicación interna en la empresa.
-Conocer la aplicación de la herramienta para el cambio B2E.
-Desarrollar la comunicación y los planes de contingencia en los momentos de crisis.
-Conocer ejemplos prácticos de programas y acciones de comunicación interna.
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Metodología: |
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La metodología presencial utilizada es dinámica y participativa, lo que facilita la transferencia de los conocimientos y técnicas aprendidas en el desempeño profesional diario.
Durante nuestras jornadas formativas se desarrollan actividades y casos prácticos, así como el análisis de ejemplos reales y sus resultados.
Se combinan diferentes métodos didácticos activos para fomentar la participación y el intercambio de experiencias, la resolución de dudas y el aprendizaje.
FORMACIÓN IN-COMPANY
Para bonificar su Formación In Company a través de la Fundación Tripartita, cuente con nosotros, realizamos la gestión sin ningún tipo de coste para su empresa.
Si desea este curso diseñado a su medida, no dude en solicitarnos una propuesta de Formación In Company. Para cualquier otro curso que integre su Plan de Formación, consulte nuestro Catálogo (disponible en: www.globalestrategias.es), adaptamos nuestros cursos a sus demandas específicas.
Para más información, puede ponerse en contacto con el Departamento de Formación In Company en el 902 22 50 90.
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Programa: |
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1. LA COMUNICACIÓN EN LA EMPRESA. INTRODUCCIÓN.
Tipos de comunicación interna en la empresa y su impacto dentro de la organización.
Los flujos de comunicación. Variantes de la comunicación en la organización.
Comunicación formal: ascendente, descendente y horizontal.
Comunicación informal: los rumores y sus posibles consecuencias.
Barreras en la comunicación.
Pautas para mejorar el proceso de la comunicación.
La multiculturalidad y la diversidad en la empresa actual.
2. VISIÓN INTEGRAL DE LA COMUNICACIÓN INTERNA: LA COMUNICACIÓN OPERATIVA.
Herramientas de comunicación interna.
Proceso de comunicación.
Estimulación de los procesos de Feed Back Corporativo.
3. IMPLANTACIÓN ESTRATÉGICA DEL SISTEMA DE COMUNICACIÓN INTERNA
Objetivos.
Pasos para la implantación: decisión - diseño - papel de los mandos - proceso - evaluación.
Interacción entre audiencias internas y grupos de interés.
4. EVALUACIÓN DE LA EFICACIA DEL PLAN DE COMUNICACIÓN INTERNA.
Técnicas e instrumentos para medir la efectividad de la comunicación interna en la empresa.
Auditoría como estrategia de una comunicación interna exitosa.
¿Por qué fracasan los planes de comunicación?
El éxito del programa de comunicación interna.
5. LA COMUNICACIÓN INTERNA EN MOMENTOS DE CRISIS.
Protocolo de crisis.
La crisis y los medios.
Planes de contingencia.
6. B2E: LA HERRAMIENTA PARA EL CAMBIO.
Intranet corporativa o Portal del Empleado.
7. DIMENSIÓN EMOCIONAL DE LA COMUNICACIÓN INTERNA: GESTIÓN DE LA MOTIVACIÓN.
8. EJEMPLOS DE PROGRAMAS Y ACCIONES DE COMUNICACIÓN INTERNA.
Nueva Política Retributiva.
Plan de Bienvenida.
Eventos internos.
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Requisitos de acceso: |
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Directores de Comunicación.
Responsables de Comunicación Interna.
Directores de Recursos Humanos.
Directivos y Mandos Intermedios.
Auditores.
Y en general, a todo profesional involucrado en la puesta en marcha o mejora del plan de comunicación en su empresa.
También disponible para personal de sus Delegaciones Internacionales.
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Observaciones: |
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Barcelona: 29 de Septiembre de 2010
horario: De 10.00 a 14.00 y de 15.30 a 18.30 h.
1er inscrito: 550€ + 18% IVA
Inscripciones Corporativas:
2º inscrito y restantes*: 25% de descuento: 415€ + 18% IVA
*No acumulable con otros descuentos de Global Estrategias/Demos Group.
Este curso cumple los requisitos para bonificarse un mínimo de 91€ por alumno. Si lo desea, le tramitamos su bonificación de la Fundación Tripartita sin ningún tipo de coste para su empresa ¡Consúltenos!
Información útil en caso de Bonificación por la Fundación Tripartita:
Nuestros seminarios presenciales son bonificables por 7 horas formativas. |
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Importante: Todos los formularios de este sitio web recogen datos con los siguientes fines: Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios por distintos medios de comunicación. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: En el caso de convertirse en alumnos a entidades financieras, organismos públicos/privados relacionados con la formación y otras entidades necesarias para la ejecución del servicio. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos solicitando la baja del servicio conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de Datos
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