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Nº Horas:
55 |
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Titulación:
Gestión y Negociación de Clientes Impagados |
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Objetivos: |
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Realizaremos un análisis del entorno económico actual, teniendo en cuenta al cliente como eje de la estrategia empresarial. Se presentaran las alternativas más adecuada para el análisis y seguimiento del riesgo financiero. Aprenderemos técnicas avanzadas enla gestión del impago basada en la NEGOCIACIÓN con el cliente. Proporcionaremos a los asistentes las habilidades y conocimientos necesarios para el desarrollo de las acciones de gestión de créditos comerciales. |
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Metodología: |
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Semipresencial |
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Programa: |
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-La gestión de clientes en la empresa, desde el pedido hasta el ingreso del pago. ?Operaciones y documentos en la empresa: los documentos de cobro e instrumentos de pago. ?Gestión financiera de los cobros. ?Las causas más frecuentes que originan los impagos. ?El crédito comercial, estrategias y políticas. ?Las técnicas de negociación y persuasión en el cobro. ?Las técnicas de recobro de impagos. |
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Requisitos de acceso: |
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consultar |
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Observaciones: |
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Horas: 55 16 horas presenciales y 39 horas a distancia Precio: 420? Totalmente bonificado a través de la Fundación Tripartita Dirigido a: Directores de Crédito y Cobros. Credit Managers. Directores Financieros. Responsables de Gestión de Cobros. Responsables Administrativos y Financieros. Responsables de Equipos de Ventas. Y, en general, a todo el personal de la empresa con responsabilidad en la gestión de créditos, cobros y reclamación de impagados. |
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