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Nº Horas:
33 |
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Titulación:
Certificado De Aprovechamiento. |
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Objetivos: |
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OBJETIVOS DE ESTE CURSO
Describir las ventajas y las condiciones para poder utilizar la escucha activa.
Adoptar comportamientos asociados a la asertividad, como la capacidad de escucha y la crítica constructiva.
Dominar las técnicas de la expresión oral para captar la atención y suscitar el interés de su audiencia.
Utilizar el e-mail de forma oportuna, sabiendo estructurar sus propuestas para conseguir el impacto deseado. |
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Metodología: |
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NUESTROS EXPERTOS
Consultores Expertos con avalada experiencia en formación aplicada al mundo empresarial.
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Programa: |
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PROGRAMA
1.Practicar la escucha activa.
1.Comprender que es la escucha activa.
2.Practicar la escucha activa.
2.Comunicar con eficacia.
1.Qué es la asertividad y en qué consiste pensar de forma asertiva.
2.Adoptar comportamientos asociados a la asertividad.
3.Hablar en público con éxito.
1.Antes de expresarse en público.
2.Durante la exposición.
3.Después de expresarse en público.
4.Dominar las técnicas de formulación de preguntas.
1.Identificar los diferentes tipos de pregunta y su utilidad.
2.Formular preguntas a la audiencia.
3.Responder a las objeciones y preguntas de la audiencia.
5.Redactar con eficacia.
1.Estructurar.
2.Redactar.
6.Claves para escribir un e-mail eficaz.
1.Utilizar el e-mail de forma oportuna.
2.Redactar un e-mail eficaz y contundente.
3.Saber responder a un e-mail. |
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Requisitos de acceso: |
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DIRIGIDO A…
Directivos y Mandos Intermedios.
Directores de Comunicación.
Responsables de Comunicación Externa.
Directores de Gestión Comercial y Marketing
Responsables de Imagen Corporativa.
Y, en general, a todos aquellos profesionales que consideren necesario y tengan como objetivo el mejorar sus habilidades de comunicación.
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Observaciones: |
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DURACIÓN
El curso tiene una duración de 33 horas que se desarrollarán a lo largo de un mes y medio, con la atención tutorial y técnica y el acceso al Campus Virtual de Grupo de Capacitación Tecnológica.
Cancelación: En caso de cancelación se retendrán los siguientes porcentajes de la inscripción en concepto de gastos administrativos: Un 10% si se comunica hasta con 48 horas de antelación (excepto si el cliente decide emplear el importe pagado para la asistencia a otro seminario) y el 100% si se comunica después. Se permite sustituir al participante por otra persona.
Inicio: El alumno dispondrá de las claves y podrá iniciar el curso en un plazo de 5 días a partir de gestionar su inscripción (NOTA: En el caso de bonificarse este curso por la FTFE es muy importante respetar los plazos establecidos y que le comunicaremos previamente. Consúltenos)
PRECIO DEL CURSO :
245 € + 18 % IVA.
Este CMAs cumple los requisitos para ser 100% BONIFICABLE.
BONIFICACIONES FTFE
1.Nuestros CMAs, son 100% bonificables.
2.Para la correcta Gestión de la Bonificación deberá respetar los plazos establecidos por la Fundación Tripartita para la Formación en el Empleo, y cumplimentar, al menos un 75% de los test de seguimiento incluidos en cada Unidad Formativa; así como, a la finalización del CMAs, el cuestionario de evaluación final.
3.Solicite nuestra guía de cómo bonificarse los CMAs o, si lo prefiere, nosotros le gestionamos sin coste adicional la bonificación de este curso.
PLAN DE TRABAJO
1.Realice su inscripción
2.Le enviamos las claves de acceso al CMAs, y podrá disponer de toda la documentación a través de la plataforma de formación.
3.Le orientamos sobre el timing óptimo del CMAs para maximizar el aprendizaje. Consulte su cronograma.
4.Le ofrecemos la Asistencia Tutorial y Técnica durante la duración del curso.
5.Los CMAs se pueden iniciar y detener cuando sea necesario, y volver exactamente al lugar donde se había dejado. Usted dispone de un plazo de tiempo para realizar el curso (en el momento de la inscripción le informamos de la fecha de Inicio y Fin del mismo) adaptando los tiempos y periodo de estudio a sus necesidades.
SEGUIMIENTO Y EVALUACIÓN PERSONALIZADO
En todo momento puede ir conociendo sus progresos a lo largo del curso y evaluando sus conocimientos con los test y ejercicios prácticos
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