Facilitar el conocimiento de las habilidades comunicacionales necesarias para potenciar la competencia de los profesionales de la salud en relación al usuario y en el contexto de la organización asistencial.
Metodología:
consultar
Programa:
Introducción a las habilidades sociales.
El proceso de comunicación.
La asertividad.
La inteligencia emocional.
Entrenamiento en habilidades sociales.
Trabajo en equipo. Comunicación eficaz en equipos de trabajo.
Resolución de conflictos.
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