- Al finalizar el módulo el alumno será capaz de comprender las diferencias entre un mando y un líder, conocer los diferentes estilos de liderazgo y conocer los estilos más adecuados para un determinado tipo de subordinados, conocer las diferentes teorías de la motivación, conocer el proceso de comunicación y sus caracerísticas, conocer en el proceso de negociación, establecer una metodología de negociación eficaz, analizar las caracteríasticas del negociador, aplicar correctamente los pasos de la negocación, conocer como superar las situaciones de crisis que se planteen, saber encontrar las estrategias y técnicas adecuadas para cada negociación.
Metodología:
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Programa:
1.- El proceso directivo.
2.- Teorías del liderazgo.
3.- La motivación laboral.
4.- La comunicación.
5.- Conceptos en torno a las técnicas de negociación.
6.- Proceso de negociación.
7.- La figura del sujeto negociador.
8.- Técnicas y herramientas de la negociación.
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