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Curso Itil (one To One)

 
Tipo de Curso: Curso 
Temática: Informatica
Modalidad: presencial
Precio: 1500 €        
Centro
Intec Madrid
Ver + cursos
 
   
 
 Localización: mADRID,Madrid (España)
 Duración:  Consultar Plazas: Consultar
 Horario: No disponible
 
 
 Nº Horas: 15
 Titulación: consultar
 Bolsa de Trabajo: consultar
  Objetivos:
    consultar
  Metodología:
    consultar
  Programa:
    I Soporte de Servicios

1 Configuración

1.1 Identificacion

1.2 Control

1.3 Status

1.4 Verificación



2 Servicios

2.1 Disponibilidad

2.2 Integridad

2.3 Confidencialidad



3 Incidencias

3.1 Recurrencia

3.2 Correccion

3.3 Prevención



4 Cambio

4.1 Causas

4.2 Identificación

4.3 Planificación

4.4 Pruebas

4.5 Recuperación



5 Help/Desk

5.1 Incident Control and Communication

5.2 Control de Incidentes

5.3 Comunicación



6 Despliegue

6.1 Administración

6.2 Desliegue

6.3 Implementación

6.4 Control de Versiones
  Requisitos de acceso:
  consultar
  Observaciones:
  consultar
 

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