1.Conocer los aspectos básicos del liderazgo comercial.
2.Conocer los fundamentos para una correcta planificación y organización empresarial.
3.Aprender a fijar objetivos concretos para facilitar su desarrollo y control.
Metodología:
consultar
Programa:
1.El liderazgo
1.1. Comparación entre administradores y líderes.
1.2. Teorías del liderazgo y los equipos de trabajo.
1.3. Jerarquías.
1.4. Motivación laboral.
2.Organización comercial
2.1. Estructura y diseño de una organización comercial
2.2. Tipos de organizaciones comerciales
2.3. Organigramay funciones dentro de la organización
2.4. Tecnología y estructura.
3.La planificación comercial
3.1. Teorías sobre la planificación comercial y el análisis de costes comerciales.
3.2. Planificación de las ventas, de los medios y de las promociones.
4.La venta y su tratamiento
4.1. Técnicas para influir directamente en las decisiones finales de nuestros clientes
4.2. Técnicas para conseguir cumplir nuestros objetivos al tiempo que reforzamos la fidelidad.
4.3. Presentación de la empresa y sus productos.
5.La oratoria y su estructura
5.1. Teorías sobre el discurso, sus fases y las repercusiones del efecto onda de la comunicación.
Requisitos de acceso:
Dirigido a personas que quieran iniciarse en aspectos comerciales.
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