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Curso Marketing Hotelero Gastronomico

 
Tipo de Curso: Cursos Gratis para Desempleados  
Temática: Marketing Turístico
Direccion Hotelera
Modalidad: online
Precio: 95 €        
Centro
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 Duración:  Consultar Plazas: Consultar
 Horario: No disponible
 
 
 Nº Horas: 20
 Titulación: Certificado de Actualizacion Profesional
 Convocatoria: Abierta
  Trabajadores, desempleados y empresas de: Álava
  Objetivos:
    La presente capacitación pretende otorgar los conocimientos y herramientas para crear, proyectar y mantener una MARCA en el tiempo, duradera y representativa.
  Metodología:
    on line
  Programa:
    Temario


CLASE 1: MARKETING: CONCEPTOS Y TECNICAS

1. Concepto de MARKETING.
2. Conceptos: MERCADO / NECESIDAD / DESEO / OFERTA / DEMANDA.
3. Investigación de mercados. Tipos.
4. Áreas de actividad del marketing.
5. Marketing y Ventas.
6. Segmentación.
7. Estrategia DIFERENCIADA / INDIFERENCIADA / CONCENTRADA.

CLASE 2: PRODUCTOS Y SERVICIOS.

1. Características de los servicios: Inseparabilidad. Intangibilidad, variabilidad y caducidad.
2. Servucción.
3. Producto. Características.

CLASE 3: MIX DE MARKETING

1. Mix. de Marketing: Producto / Precio / Promoción y Distribución.
2. Allow the line / Bellow the line.
3. Dirección Estratégica.
4. Precio. Fijación de precios.
5. Valor – Costo – Satisfacción. Expectativas y promesas vs. realidad.
6. FODA.
7. Posicionamiento. Definición. Tipos.

CLASE 4: MARCA

* Definición y concepto de MARCA. Esencia de MARCA. Conocimiento de MARCA. Fidelidad de MARCA.
* Elementos que la componen.
* Factores memorizantes de una MARCA.
* Sistemas de la MARCA.
* IDENTIDAD DE MARCA.
1. Elementos que la componen.
2. Integración de los signos de identidad.
3. La MARCA como entidad.
4. MARCA PAIS.
5. NAMING.
* Imagen de MARCA.
* Concepto y función de BRANDING.
* Proceso de creación y gestión de MARCAS.
* ¿Cómo hacer para que la marca sea un ÉXITO?.
  Requisitos de acceso:
  ninguno
  Observaciones:
  consultar
 

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