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Curso Marketing Hotelero Gastronomico
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Duración:
Consultar |
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Plazas: |
Consultar |
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Horario:
No disponible |
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Nº Horas:
20 |
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Titulación:
Certificado de Actualizacion Profesional |
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Convocatoria:
Abierta |
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Trabajadores, desempleados y empresas de:
Álava |
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Objetivos: |
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La presente capacitación pretende otorgar los conocimientos y herramientas para crear, proyectar y mantener una MARCA en el tiempo, duradera y representativa.
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Metodología: |
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on line |
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Programa: |
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Temario
CLASE 1: MARKETING: CONCEPTOS Y TECNICAS
1. Concepto de MARKETING.
2. Conceptos: MERCADO / NECESIDAD / DESEO / OFERTA / DEMANDA.
3. Investigación de mercados. Tipos.
4. Áreas de actividad del marketing.
5. Marketing y Ventas.
6. Segmentación.
7. Estrategia DIFERENCIADA / INDIFERENCIADA / CONCENTRADA.
CLASE 2: PRODUCTOS Y SERVICIOS.
1. Características de los servicios: Inseparabilidad. Intangibilidad, variabilidad y caducidad.
2. Servucción.
3. Producto. Características.
CLASE 3: MIX DE MARKETING
1. Mix. de Marketing: Producto / Precio / Promoción y Distribución.
2. Allow the line / Bellow the line.
3. Dirección Estratégica.
4. Precio. Fijación de precios.
5. Valor – Costo – Satisfacción. Expectativas y promesas vs. realidad.
6. FODA.
7. Posicionamiento. Definición. Tipos.
CLASE 4: MARCA
* Definición y concepto de MARCA. Esencia de MARCA. Conocimiento de MARCA. Fidelidad de MARCA.
* Elementos que la componen.
* Factores memorizantes de una MARCA.
* Sistemas de la MARCA.
* IDENTIDAD DE MARCA.
1. Elementos que la componen.
2. Integración de los signos de identidad.
3. La MARCA como entidad.
4. MARCA PAIS.
5. NAMING.
* Imagen de MARCA.
* Concepto y función de BRANDING.
* Proceso de creación y gestión de MARCAS.
* ¿Cómo hacer para que la marca sea un ÉXITO?.
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Requisitos de acceso: |
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ninguno |
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Observaciones: |
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consultar |
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