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Tipo de Curso:
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Cursos Gratis para Trabajadores
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Temática: |
Recursos Humanos
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Modalidad: |
semipresencial
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Precio: |
consultar
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Localización:
Madrid,Madrid (España) |
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Duración:
Consultar |
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Plazas: |
Consultar |
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Horario:
No disponible |
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Nº Horas:
40 |
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Titulación:
consultar |
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Convocatoria:
Abierta |
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Objetivos: |
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OBJETIVOS GENERALES:
- Conocer qué es la competencia trabajada (la negociación).
- Comprender la importancia de esta competencia en el ámbito profesional.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
- Conocer los puntos clave en el proceso de negociación.
- Establecer una metodología de negociación eficaz.
- Analizarse como negociador, potenciando las propias fortalezas y estableciendo una mejora efectiva de las debilidades.
- Aplicar correctamente los pasos de la negociación.
- Superar las situaciones de crisis que se planteen.
- Saber encontrar la estrategia adecuada para cada negociación.
- Facilitar al alumno las herramientas necesarias para conseguir una mejor y más eficaz gestión negociadora.
- Proporcionar al alumno herramientas que le ayuden a identificar cuáles de los comportamientos relacionados con la negociación puede mejorar y guiarle en la puesta en marcha de su plan de mejora personal.
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Metodología: |
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consultar |
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Programa: |
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CONTENIDOS TEÓRICOS (18 horas)
Autodiagnóstico inicial (1 hora)
Unidad 1: La negociación como proceso cotidiano (11 horas)
1.1. Definición de negociación
1.2. El objetivo de la negociación
1.3. Estilos de negociación
1.4. La importancia del procedimiento
1.5. Negociación competitiva vs. Negociación colaborativa
1.6. Aclarando los términos ¿qué significa ganar?
1.7. Modelo competitivo
1.8. Modelo cooperativo
1.9. Las habilidades sociales como “actitud” en la negociación
1.10. Ejemplos de distintos estilos
Unidad 2: Metodología de la negociación (12 horas)
2.1. Fases de la negociación
2.2. La negociación basada en principios
Unidad 3: Desarrollo de estrategias y capacidades de negociación (12 horas)
3.1. Desarrollo de la Mejor Alternativa Posible a un Acuerdo Negociado (MAPAN)
3.2. Los siete elementos de la negociación
3.3. ¿Cómo tratar con un negociador difícil?
3.4. Reglas de sentido común para tratar con un negociador difícil
3.5. Algunos trucos de negociación y la respuesta ante ellos
3.6. Desarrollando la creatividad
CONTENIDOS PRÁCTICOS (18 horas)
Los contenidos expuestos anteriormente incluyen ejercicios, casos prácticos, test de autocomprobación y varios eventos (foros de debate).
Además, durante la acción formativa se pone en marcha y se ejecuta el plan de mejora del alumno.
El trabajo práctico intercalado con el contenido teórico del curso supone aproximadamente un 50% de horas de trabajo sobre el total.
ALFABETIZACIÓN INFORMÁTICA
1. Descripción de un ordenador personal
2. Sistema operativo
3. Concepto y tipos de ficheros
4. Descripción de programas y aplicaciones de ofimática
5. Iniciación a Internet
SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL
1. Conceptos básicos de medio ambiente
2. Características y consecuencias modelo actual de desarrollo
3. Causas de la contaminación
4. El deterioro del medio natural y sus consecuencias
5. Problemática ambiental del medio urbano
6. Legislación y recursos económicos para medio ambiente
7. Competencias de las organizaciones de medio ambiente
8. Programa de política ambiental
9. Respuestas sociales y ciudadanas
10. Programa de gestión local o comunitario
11. Principales empresas ambientales de la comunidad autónoma
12. Información y publicaciones en gestión ambiental
GLOSARIO
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Requisitos de acceso: |
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SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA: Madrid.
Trabajadores en activo de todos los sectores
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Observaciones: |
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SEGMENTACIÓN GEOGRÁFICA: Madrid.
Trabajadores en activo de todos los sectores
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