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Nº Horas:
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Objetivos: |
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-Conocer cómo aplicar con éxito las reglas y procedimientos protocolares en cualquier evento que organice su empresa.
-Establecer un esquema base para la organización de cualquier tipo de evento, saber elegir el lugar adecuado, organizar a los invitados (listas, invitaciones, confirmación de asistencia...).
-Aprender, con la realización de casos prácticos, a organizar con éxito cualquier evento de interés para su empresa.
-Solucionar y resolver cualquier situación inesperada, antes, durante y después del evento.
-Mejorar la imagen corporativa de su empresa en cualquier tipo de evento que organice o participe.
-Aprender las normas de Protocolo Interno empresarial (ascensos, premios, jubilaciones, regalos…), para una gestión eficaz.
-Organizar las presidencias en los actos empresariales e institucionales utilizando el sistema más adecuado en cada caso.
-Aplicar con eficacia los “principios generales” que establecen las precedencias en cualquier tipo de acto.
-Conocer las normas de Protocolo Internacional, para acrecentar su imagen corporativa en el exterior.
-Conocer procesos y técnicas de protocolo y organización ante los medios de comunicación (red de prensa, conferencia, recomendaciones para TV y radio…).
-Analizar los errores más comunes en la organización de actos empresariales.
-Respetar las reglas de presentaciones empresariales para tener una actitud protocolaria en todo momento.
Llevamos lo mejor de nuestros seminarios presenciales de alto nivel a la modalidad e-learning.
El participante tiene tiempo para poner en práctica, en su propio puesto de trabajo, lo estudiado en nuestros cursos.
Favorecemos el aprendizaje colaborativo y experiencial. Los Foros son dinámicos y preparados ad-hoc para cada curso.
Todos los cursos cuentan con ejercicios y casos prácticos corregidos por los expertos-formadores.
Adaptamos el ritmo de estudio a las posibilidades y necesidades del cliente.
Nuestor valor añadido: Asesoramiento constante del experto y atención personalizada del coordinador pedagógico a cada alumno.
FORMACIÓN IN-COMPANY
Para bonificar su Formación In Company a través de la Fundación Tripartita, cuente con nosotros, realizamos la gestión sin ningún tipo de coste para su empresa.
Si desea este curso diseñado a su medida, no dude en solicitarnos una propuesta de Formación In Company. Para cualquier otro curso que integre su Plan de Formación, consulte nuestro Catálogo (disponible en: www.globalestrategias.es), adaptamos nuestros cursos a sus demandas específicas.
Para más información, puede ponerse en contacto con el Departamento de Formación In Company en el 902 22 50 90.
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Metodología: |
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Programa: |
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1. Introducción. Imagen y Protocolo en la Empresa.
Funciones y necesidad del protocolo en la actualidad: Importancia del protocolo para proyectar una imagen positiva.
El protocolo empresarial como estrategia de marketing. Definiciones.
El arte de atender y agasajar en los negocios.
2. Organización de Programas y Eventos en la Empresa.
Presentación de las bases para la organización de actos en la empresa y actos protocolarios.
Pautas a tener en cuenta.
Diferencia entre actos oficiales y no oficiales.
Programa de trabajo y fases del proyecto.
La estructura del proyecto protocolario.
El escenario y los invitados: elementos relevantes del acto.
Mesas presidenciales: Sistemas de colocación.
Colocación de visitantes en un despacho: criterios. Colocación de ejecutivos en una reunión alrededor de una mesa.
La seguridad y los medios de comunicación.
Protocolo con los medios de comunicación.
Información a la prensa: rueda, nota y convocatoria de prensa.
Recomendaciones para TV y radio. Ceremonial de la empresa.
3. El Protocolo Interno de la Empresa.
La importancia del protocolo interno en la empresa.
El Manual Interno de Protocolo.
La clasificación de los actos empresariales.
Precedencias: presentaciones empresariales. Orden de precedencia de los discursos/brindis.
Protocolo de las visitas importantes. Homenajes. Entrega de premios. Presentación de un producto al mercado. Colocación de una primera piedra. Inauguración de un monumento o descubrimiento de placa. Recepciones y cócteles. Congresos y seminarios.
4. Recomendaciones Empresariales Efectivas.
Normas de cortesía esenciales. Las presentaciones y los saludos. Ofrecer la mano. Saludo con un beso. El usted y el tuteo.
Protocolo en la correspondencia empresarial: modelos de invitaciones, tarjetas, tarjetones, los saludos, etc. Cuándo enviar las cartas, fax, e-mail. Cómo contestar invitaciones, felicitaciones, ascensos, promociones, premios, despedidas. Agradecimientos.
Regalos sociales y publicidad de empresa. ¿Qué regalar?: Consejos. Envoltorio. Objetivo.
5. Guía de Protocolo Internacional.
Comunicación intercultural.
Decálogo de una buena imagen internacional.
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Requisitos de acceso: |
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Responsables y personal del Departamento de Relaciones Públicas y Comunicación.
Responsables y personal del Departamento de Protocolo.
Responsables de Gabinete.
Responsables de Área.
Secretarias y Asistentes de Dirección.
Directivos de Empresa.
Y a cualquier profesional con responsabilidad en la organización de actos y eventos empresariales.
También disponible para personal de sus Delegaciones Internacionales.
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Observaciones: |
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Inicio: 7 de Abril de 2010
Inicio: 20 de Octubre de 2010
El curso tiene una duración de 30 horas que se desarrollarán a lo largo de un mes, con la atención personalizada del tutor y acceso al Campus Virtual de Global Estrategias/Demos Group.
Cancelación: En caso de cancelación se retendrán los siguientes porcentajes de la inscripción en concepto de gastos administrativos: Un 10% si se comunica hasta con 48 horas de antelación (excepto si el cliente decide emplear el importe pagado para la asistencia a otro seminario) y el 100% si se comunica después. Se permite sustituir al participante por otra persona.
1er inscrito: 425€ + 18% IVA
Inscripciones Corporativas:
2º inscrito y restantes*: 35% de descuento: 320€ + 18% IVA
*No acumulable con otros descuentos de Global Estrategias/Demos Group.
Este curso cumple los requisitos para bonificarse un mínimo de 225.00€ por alumno. Si lo desea, le tramitamos su bonificación de la Fundación Tripartita sin ningún tipo de coste para su empresa ¡Consúltenos!
Esta cuota incluye: Manual de contenidos impreso y acceso al campus virtual de Global Estrategias/Demos Group. |
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