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Nº Horas:
250 |
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Titulación:
Certificado de aprovechamiento |
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Convocatoria:
Abierta |
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Objetivos: |
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Capacitar a los/as alumnos/as para el desarrollo de puestos de trabajo de perfil comercial. Ya sea en el departamento comercial de las empresas, como complemento a perfiles técnicos que necesiten estar dotados de características comerciales, como para técnicos de marketing.
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Metodología: |
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consultar |
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Programa: |
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U.D. 1. PROCESO DE ADAPTACIÓN PERSONAL AL COMETIDO COMERCIAL
1.1. Revisión de antecedentes.
1.2. Conocimiento de los curriculums previos.
1.3. Revisión de conocimientos,
1.4. Revisión de actitudes.
1.5. Revisión de destrezas.
1.6. Establecimiento de estructura de caracteres.
U.D. 2 TÉCNICAS DE VENTA
2.1. Gestión del cambio.
2.2. El proceso de venta consultiva.
2.3. Principios para fidelizar al cliente.
2.4. Influencia de las actitudes
2.5. Habilidades esenciales en ventas.
2.6. Planificación y Organización.
2.7. Identificación del cliente potencial y primera estimación de sus necesidades primordiales.
2.8. Presentación inicial y declaración de capacidad. Preguntas de sondeo.
U.D. 3. TÉCNICAS DE NEGOCIACIÓN
3.1. Medios y Modos de comunicación.
3.2. Preparación a la negociación.
3.3. Técnicas de negociación.
3.4. Técnicas y criterios para formular preguntar efectivas y tratar objeciones.
3.5. El proceso de compra del cliente.
3.6. Exploración de las necesidades, consecuencias y valor.
3.7. Características y beneficios.
3.8. Preparación al acuerdo.
3.9. Proporcionar soluciones.
3.10. Pautas para el cierre eficaz.
U.D. 4. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DEL TRABAJO
4.1. Realización de seguimientos.
4.2. Aplicación de las relaciones.
4.3. Plan de acción personal
U.D.5. SENSIBILIZACIÓN MEDIOAMBIENTAL
5.1. Introducción a la problemática ambiental.
5.2. Principales amenazas y problemas ambientales.
5.3. Política Medioambiental.
5.4. Gestión Medioambiental.
5.5. Riesgos industriales. Seguridad e higiene en el trabajo.
U.D.6. BÚSQUEDA ACTIVA DE EMPLEO
6.1. Aptitudes y actitudes personales.
6.2. La búsqueda activa de empleo.
6.3. Habilidades y técnicas en la búsqueda de empleo.
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Requisitos de acceso: |
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Requisitos obligatorios:
- Estar dado de alta en la seguridad social o como autónomo en el momento de inicio del curso.
- Ser residente en España
- Pertenecer al convenio de Ingenierías.
-Trabajar en una de las provincias de Cataluña
Para hacer efectiva la matrícula para este curso, es imprescindible:
- Rellene el formulario de Matrícula Paso 1 y 2 que verá pinchando en el botón: "Preinscripción en el curso"
- Fotocopia DNI y Cabecera Nómina. |
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Observaciones: |
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DIRIGIDO A: Candidatos a comerciales, comerciales, pequeños comerciantes, directores de pequeña empresa y todas aquellas personas que deban participar en negociaciones con clientes, proveedores, etc.
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