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Curso Relaciones Interpersonales Positivas
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Tipo de Curso:
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Curso
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Temática: |
Administrativo/Secretariado
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Modalidad: |
online
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Precio: |
245 €
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Forma de Pago y financiacion: |
domiciliación bancaria, tarjeta de crédito, transferencia bancaria |
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Subvencionado |
Si . Observaciones: Bonificable por la Fundación Tripartita |
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(ISE-IMP) - INSTITUTO PARA MANDOS INTERMEDIOS
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Ver + cursos
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Duración:
Comienzo: 17/03/2009 |
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Plazas: |
Consultar |
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Horario:
A CUALQUIER HORAQ DEL DÍA |
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Nº Horas:
18 |
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Titulación:
DIPLOMA acreditativo |
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Objetivos: |
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Todas aquellas personas que necesitan consolidar sus conocimientos de etiqueta y protocolo para las relaciones diarias en la empresa y su trato con clientes internacionales. |
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Metodología: |
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consultar |
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Programa: |
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1. Psicología de nuestros interlocutores.
Concepto de personalidad.
2. Conocimiento de la personalidad a través del análisis transaccional.
Estados del "YO".
Correlación entre conducta y estados del yo.
Reglas para permanecer en el adulto.
Transacciones.
Caricias psicológicas.
Tipos de caricias.
Principios.
Plan de vida.
3. Habilidades sociales.
Concepto.
Objetivos de un comportamiento hábil socialmente.
Estilos en la relación interpersonal.
Características de la persona hábil socialmente.
4. La asertividad como tratamiento de un conflicto.
Concepto de asertividad.
Características de la persona asertiva.
Situaciones en las que es conveniente mostrarse asertivo.
Situaciones en las que la asertividad es menos eficaz.
Derechos asertivos.
Técnicas asertivas.
Cómo manejar problemas personales.
5. Situaciones vitales de estrés.
Cómo manejar el estrés en el trabajo.
Manifestaciones de identificación de estrés.
Tipos psicológicos y estilos de vida.
Definición de ansiedad.
El estrés en la mujer.
Fuentes específicas.
Técnicas de automotivación.
Técnicas de relajación.
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Requisitos de acceso: |
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consultar |
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Observaciones: |
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Usted puede comenzar el curso, en el momento que desee y tendrá mes y medio para completarlo. La dedicación de tiempo estimada para realizar el curso completo es de 18 horas. |
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