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Curso Service And Support
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Tipo de Curso:
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Curso
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Temática: |
Informatica
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Modalidad: |
presencial |
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Precio: |
consultar
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Localización:
Madrid ,Madrid (España) |
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Duración:
Consultar |
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Plazas: |
Consultar |
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Horario:
NO DISPONIBLE |
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Nº Horas:
25 |
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Titulación:
consultar |
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Bolsa de Trabajo: consultar |
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Objetivos: |
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Curso Orientado a Técnicos De Redes Que Dotará a Los Asistentes De Los Conocimientos Teórico-prácticos Necesarios Para Solventar Los Problemas De Hardware y Software Que Pueden Surgir Trabajando En Entornos De Redes En General Y, En Particular, En El Entorno Netware. |
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Metodología: |
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consultar |
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Programa: |
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· INTRODUCCIÓN AL SERVICIO Y SOPORTE
- UTILIZACIÓN DE UN MODELO PARA SOLVENTAR PROBLEMAS
- DOCUMENTACIÓN Y REGISTRO DE PROBLEMAS DE RED
- UTILIZAR DIAGNÓSTICOS Y SOFTWARE DE INFORMACIÓN DE SISTEMA
- EVITAR PROBLEMAS CON LA DESCARGA ELECTROSTÁTICA
· HERRAMIENTAS DE INVESTIGACIÓN
- BÚSQUEDA DE SOLUCIONES CON NOVELL SUPPORT CONNECTION CD
- BÚSQUEDA DE SOLUCIONES CON NOVELL INTERNET SERVICES
- INFORMACIÓN CON SUPPORT SOURCE Y MICRO HOUSE TECHNICAL LIBRARY
· INSTALACIÓN Y PROBLEMÁTICA DE CABLEADO Y TARJETAS DE RED
- INSTALACIÓN DE TARJETAS DE RED
- CARACTERÍSTICAS DE LA ARQUITECTURA ETHERNET Y TOKEN-RING
- ARQUITECTURA FDDI Y ATM
· INSTALACIÓN Y PROBLEMÁTICA DE DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO DE RED
- INSTALACIÓN DE DISCOS SCSI E IDE
- PARTICIONES Y VOLÚMENES EN NETWARE 5
· PROBLEMÁTICA DE LAS ESTACIONES DOS/WINDOWS
- INSTALACIÓN DE ARRANQUE EN REMOTO
- INVESTIGAR PROBLEMAS DE CONEXIÓN
- GESTIÓN DE MEMORIA EN DOS/WINDOWS
· PROBLEMÁTICA EN EL SERVIDOR Y RED
- INSTALAR NETWARE 5 Y PROBLEMÁTICA DE ABENDS
- UTILIZACIÓN DE MANAGEWISE PARA EVITAR CUELLOS DE BOTELLAS
· DIAGNÓSTICO Y RESOLUCIÓN DE PROBLEMAS DE IMPRESIÓN |
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Requisitos de acceso: |
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Haber Realizado El Curso Naec-560: Netware 5 Administration o Poseer Conocimientos y Experiencia Similares, Así Como Conocimientos Básicos De Comunicaciones De Datos, Redes y Conectividad y Experiencia En La Utilización De Windows 95 y Windows Nt. |
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Observaciones: |
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consultar |
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