Curso Técnicas Para Hablar En Público

	Tipo de Curso:	Cursos Gratis para Trabajadores

	Temática:	Comercial/Ventas

	Modalidad:	a distancia

	Precio:	consultar
	Subvencionado	Si . Observaciones: A coste cero

Centro

MÁSTER CUM LAUDE

Ver + cursos

Duración: Consultar	Plazas:	Consultar

Horario: Flexible


		Nº Horas: 80

		Titulación: Diploma acreditativo: Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización del curso.

		Convocatoria: Abierta

		Objetivos:
		- Perder el miedo para hablar en público. - Adquirir técnicas para hablar en público. - Aprender a manejar las quejas y los conflictos.

		Metodología:
		consultar

		Programa:
		MÓDULO 1: Técnicas para Hablar en Público TEMA 1. Hablar Bien en Público. La Importancia del Saber Hablar Bien Hablar Bien en Público. Un Valor Añadido a sus Méritos Hablar en Público en la Era de las Tecnologías de la Información Construir y Transmitir un Mensaje La Forma Más Eficaz de Conectar con el Público Cuáles son Nuestros Objetivos al Hablar en Público y Cómo Alcanzarlos Lo que hemos aprendido Test TEMA 2. El Miedo a Hablar en Público Cómo Vencer el Miedo a Hablar en Público y el Pánico Escénico Lo que Hay que Evitar Lo que Hay que Hacer: Cómo Evitar los Errores Más Frecuentes al Hablar en Público Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 3. Tipos de Intervención. Organizar y Estructurar la Presentación Organizar la Presentación Estructurar la Presentación: Fases a Seguir Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 4. Apoyos Personales a la Eficacia de una Charla Comunicación Verbal Comunicación Corporal Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 5. Apoyos Técnicos a la Eficacia. Recursos Audiovisuales La Utilización de los Medios Audiovisuales Limitaciones y Condicionamientos Ventajas de los Audiovisuales Principales Ayudas Audiovisuales Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 6. El Aspecto del Orador Eficaz. La Personalidad del Orador Habilidades para Ser un Buen Comunicador Técnicas para Lograr la Participación de la Audiencia El Arte de Hacer Preguntas Cómo Responder a las Objeciones Cómo Dirigir una Discusión Grupal Lo que hemos aprendido Test Actividades MÓDULO 2: Comunicación y Atención al Público TEMA 7. El Fenómeno de la Comunicación El Proceso de Comunicación La Estructura del Mensaje Fuentes de Información Barreras en la Comunicación Canales, Medios, Flujos y Redes Consejos Prácticos para Mejorar la Comunicación Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 8. La Atención y Trato al Ciudadano La Atención y Trato al Ciudadano La Secuencia de Atención al Ciudadano Los Roles del Ciudadano y Actitudes a Tomar Reglas de Oro en la Atención al Ciudadano Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 9.Trato de Quejas y Manejo de Conflictos Las Quejas y sus Causas Tratamiento de una Queja El Ciudadano Hostil: Manejo de conflictos Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 10. La Capacidad Profesional, la Motivación y las Actitudes del Informador en la Interacción Social El Proceso de Interacción Social Las Preguntas y el Sondeo de Necesidades La Distancia Física en la Interacción Social Competencias y Trato del Informador Lo que hemos aprendido Test Actividades TEMA 11. Calidad, Satisfacción Laboral y Habilidades Sociales para la Atención al Ciudadano La Escucha Activa Principios de la Escucha Activa Los Obstáculos en la Escucha Consideraciones para una Mejor Escucha Comunicación La Comunicación No Verbal La Comunicación Verbal Lo que hemos aprendido

		Requisitos de acceso:
		consultar

		Observaciones:
		- Si eres trabajador en Régimen General, disfruta del curso a coste cero a través de la Formación Bonificada. - Si eres trabajador Autónomo disfruta del 2x1 en cursos

Solicitar Información al Centro


Nombre		Apellidos
e-mail		Teléfono
País		Provincia
Localidad		Cód. Postal
Dirección
¿Trabaja?
Comentarios



Al pinchar en "Enviar" aceptas el Aviso Legal y la Política de Protección de Datos de Todomaster.com

¿Tienes alguna duda o sugerencia? Contacta con nosotros

Importante: Todos los formularios de este sitio web recogen datos con los siguientes fines: Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios por distintos medios de comunicación. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: En el caso de convertirse en alumnos a entidades financieras, organismos públicos/privados relacionados con la formación y otras entidades necesarias para la ejecución del servicio. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos solicitando la baja del servicio conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de Datos