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Nº Horas:
80 |
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Titulación:
consultar |
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Convocatoria:
Abierta |
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Trabajadores, desempleados y empresas de:
Zaragoza |
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Objetivos: |
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• Al realizar este curso, el alumno adquirirá las siguientes habilidades y conocimientos: Qué son el marketing y el merchandising, cuáles son funciones y cómo influyen en las diferentes modalidades de venta.
• Identificar cuáles son los perfiles adecuados de un buen vendedor, su formación, aptitudes y actitudes.
• La preparación necesaria para afrontar eficazmente una negociación de ventas, la detección de necesidades del cliente, las técnicas de argumentación y la superación de objeciones.
• Identificar los distintos tipos de clientes, cómo atenderles y cuáles son sus motivaciones.
• Utilizar una correcta comunicación comercial y las técnicas más útiles de comunicación con el cliente.
• Cómo cerrar una venta y cómo se fideliza a los clientes.
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Metodología: |
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consultar |
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Programa: |
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1. Marketing y Merchandising
2. El vendedor: Formación y personalidad
3. Las fases técnicas del proceso de venta (1ª Parte)
4. Las fases técnicas del proceso de venta (2ª Parte)
5. La venta en la actualidad
6. Las principales técnicas de venta (1ª Parte): la apertura del proceso de venta. El interés del cliente
7. Las principales técnicas de venta (2ª Parte): la detección de las necesidades del cliente
8. Las principales técnicas de venta (3ª Parte): la argumentación y el cierre de la venta
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Requisitos de acceso: |
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- Estar dado de alta en la seguridad social en el momento de inicio del curso.
- No pueden acceder al curso trabajadores dados de alta en el Régimen Especial de Autónomos
- Ser residente en España.
- Bonificable mediante el crédito de formación de su empresa
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Observaciones: |
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Profesionales - Trabajadores por cuenta ajena y la empresa donde preste sus servicios tenga créditos formativos para subvencionarse la formación por medio de la Fundación Tripartita. |