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Nº Horas:
140 |
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Titulación:
consultar |
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Convocatoria:
Abierta |
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Objetivos: |
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Conocer los principios básicos por los que se rige la gestión de la calidad en una empresa.
Diferenciar los tipos de costes de Calidad, su clasificación, identificación y su cálculo.
Saber qué es y en qué momento se utiliza la normalización, la certificación y la acreditación en calidad
Conocer la Gestión por Procesos: norma UNE-EN ISO 9001 y el Modelo Europeo de Excelencia de la Calidad EFQM.
Utilizar el Cuadro de Mando Integral como herramienta estratégica
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Metodología: |
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consultar |
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Programa: |
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UNIDAD DIDÁCTICA I:
Principios básicos de la calidad
Los inicios de la calidad
Principios de calidad. Costes de calidad y no calidad. Ciclo de vida del producto
Liderazgo
Normalización, certificación y validación
Marcado CE
UNIDAD DIDÁCTICA II:
Modelos de Gestión de sistemas de Calidad (ISO, EFQM y Cuadro de Mando Integral)
Modelos de gestión ISO 9001:2000
Modelo de gestión EFQM
Modelo de gestión cuadro de mando integral
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Requisitos de acceso: |
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Requisitos obligatorios:
- Estar dado de alta en Régimen General en el momento de inicio del curso.
- Ser residente en España
- Trabajar en el sector del Transporte de Mercancías por carretera.
Para hacer efectiva la matrícula para este curso, es imprescindible:
- Rellenar el formulario de Matrícula Paso 1 y 2 que verá pinchando en el botón: "Preinscripción en el curso".
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Observaciones: |
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Duración: 140 horas |
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