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Nº Horas:
72 |
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Titulación:
Técnico en Gestión de Calidad |
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Objetivos: |
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Desarrollar de forma eminentemente práctica los puntos del programa |
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Metodología: |
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consultar |
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Programa: |
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ÁREA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD SEGÚN UNE-EN ISO 9001:2000
MÓDULO I :
Lección introductoria. Definición de la calidad
Familia de Normas ISO 9000: 2000
Objeto y campo de aplicación. Enfoque a procesos.
Certificación de sistemas
Sistema de gestión de la calidad
Responsabilidad de la dirección
Gestión de los recursos
MÓDULO II :
Tema 1: Realización del Producto
1.1. Realización del producto. Planificación de procesos relacionados con el cliente. Diseño y desarrollo.
1.2. Realización del producto. Compras. Producción y prestación del servicio.
1.3. Realización del producto. Control de los dispositivos de seguimiento y medición.
Tema 2: Medición, análisis y mejora
2.1. Medición, análisis y mejora. Satisfacción del cliente. Auditorías internas.
2.2. Medición, análisis y mejora. Seguimiento y medición. Control de productos no conformes. Análisis de datos.
2.3.Medición, análisis y mejora. Acciones correctivas y preventivas. |
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Requisitos de acceso: |
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Licenciados, Diploados y alumnos de último año de carrera |
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Observaciones: |
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1. El alumno recibe cuatro completos manuales con toda la documentación del curso. Documentación con casos prácticos reales.
2. Clave de acceso a Escuela Virtual. Esta metodología evitará que el alumno se sienta aislado, ya que los consultores se encargaran de realizar el curso más atractivo y dinámico. Se podrá acceder a descargar de temarios, paginas tematicas, revistas, articulos, foros, chats, autoevaluación, tutorías on line...
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