|  | 
          |  | Nº Horas:
                 66 |  | 
          
          |  | 
          
            |  | Titulación:
              Certificado de aprovechamiento | 
      
          
                 
          
          
      
            
            |  | 
  
            |  | Convocatoria:
            Abierta | 
            
            
    
            
            
           
          
                        
            
            
                |  | 
  
                |  |  | Trabajadores, desempleados y empresas de:
            Madrid | 
              
      
       
      
      |  | 
      |  |  | Objetivos: | 
      |  |  | consultar | 
      
      |  | 
      |  |  | Metodología: | 
      |  |  | consultar | 
      
      |  | 
      |  |  | Programa: | 
      |  |  | NEGOCIACIÓN COMERCIAL. 
 Contenidos
 
 1. Concepto y delimitación de negociación
 2. El conflicto
 3. Fuentes de desacuerdos
 4. Principios para negociar
 5. Tipos de negociación
 6. Conocimiento del interlocutor
 7. Preparación de la negociación
 8. El encuentro. Protocolo socio-profesional
 9. La argumentación
 10. El diálogo. Objeciones
 11. El acuerdo
 12. Errores del negociador
 13. Seguimiento y control
 14. La mediación
 
 
 | 
      
      |  | 
      |  |  | Requisitos de acceso: | 
      |  |  | Requisitos obligatorios: - Estar dado de alta en la seguridad social o como autónomo en el momento de inicio del curso.
 - Ser residente en España.
 - Trabajar en el sector Comercio.
 -Trabajar en la Comunidad de Madrid.
 
 Para hacer efectiva la matrícula para este curso, es imprescindible:
 - Rellene el formulario de Matrícula Paso 1 y 2 que verá pinchando en el botón: "Inscripción en el curso".
 
 
 
 | 
      
      |  | 
      |  |  | Observaciones: | 
      |  |  | Fecha de inicio: 9-10-2007 |