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Tipo de Curso:
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Formación Continua Empresas
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Temática: |
Marketing Ventas
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Modalidad: |
a distancia
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Precio: |
consultar
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Duración:
Consultar |
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Plazas: |
Consultar |
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Horario:
No disponible |
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Nº Horas:
80 |
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Titulación:
Al finalizar el curso, el alumno podrá obtener un certificado que acredite la realización de 80 horas de curso |
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Convocatoria:
Abierta |
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Objetivos: |
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Adquirir los conocimientos necesarios para crear distribución, captar y fidelizar clientes, utilizando herramientas informáticas como el mailing y las páginas web.
Aumentar las ventas ofreciendo una atención personalizada.
Conseguir alcanzar el público objetivo para la venta del producto o del servicio
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Metodología: |
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A distancia con apoyo online, |
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Programa: |
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Tema 1:
- Conceptos básicos de marketing
- Concepto de marketing
- Evolución histórica de marketing
- El telemarketing
Tema 2:
- Creación de listas de distribución para la captación de clientes
- Las listas de distribución
- El correo electrónico y las listas de distribución
- Creación y gestión de las listas de distribución
- Puesta en funcionamiento del servicio de correo
Tema 3:
- Programas de fidelización de clientes
- Conceptos de fidelización y de marketing de relaciones
- La calidad del servicio
- Programas de fidelización
- Fidelización de clientes on line
Tema 4:
- Realización de estudios sobre clientes potenciales
- La investigación de mercados
- Herramientas de investigación de mercados
- Fases de la investigación de mercados
- Un método clave: el análisis dafo
- Estrategias on line para captación y explotación de datos
Tema 5:
- Programas de atención al cliente y técnicas de venta
- El proceso de venta
- Reglas de la venta
- Captación de la atención
Tema 6:
- Mailing a través de internet
- Mailing tradicional y mailing a través de internet
- Mensajería y marketing: campañas de e-mailing
- Telemarketing a través de mailing
Tema:7
- Páginas web en internet
- Aproximación a internet y a las páginas web
- Diseño web orientado a ventas
- Posicionamiento en la red
- Tipos de buscadores
- Procedimiento para registrar una página web
Tema 8:
- Marketing en internet
- Economía digital y comercio electrónico
- Técnicas de marketing por internet
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Requisitos de acceso: |
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consultar |
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Observaciones: |
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consultar |
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Importante: Todos los formularios de este sitio web recogen datos con los siguientes fines: Finalidades: Responder a sus solicitudes y remitirle información comercial de nuestros productos y servicios por distintos medios de comunicación. Legitimación: Consentimiento del interesado. Destinatarios: En el caso de convertirse en alumnos a entidades financieras, organismos públicos/privados relacionados con la formación y otras entidades necesarias para la ejecución del servicio. Derechos: Puede retirar su consentimiento en cualquier momento, así como acceder, rectificar, suprimir sus datos y demás derechos solicitando la baja del servicio conforme a lo establecido en la Política de Privacidad de Datos
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