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Nº Horas:
consultar |
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Titulación:
Título de la Universidad de Barcelona |
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Salida Laboral: |
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Las personas que superen la evaluación del programa y cumplan los requisitos académicos establecidos por la UB, obtendrán el título de la Universidad de Barcelona. Además, todas las personas que superen la evaluación obtendrán la titulación de la Escuela de Administración de Empresas. |
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Objetivos: |
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La importancia de la Comunicación y las Relaciones Públicas se refleja en las empresas con un incremento de la inversión en estas áreas. Las empresas requieren Directores de Comunicación capaces de realizar un adecuado manejo del presupuesto de Comunicación y Relaciones Públicas con los recursos acordes a las estrategias definidas.
El Máster en Dirección de Comunicación y RRPP Online de OBS te prepara para:
• Proporcionar apoyo a los objetivos de Marketing, consolidando el posicionamiento de productos y marcas.
• Construir una Imagen y una Reputación Corporativas en sinergia con los objetivos generales de toda organización, gracias a la gestión de la Comunicación Externa.
• Conocer los modelos organizativos con el fin de adecuar la Comunicación Corporativa a las ventajas competitivas institucionales.
• Obtener el conocimiento teórico y práctico, conocer las técnicas y herramientas necesarias para gestionar y entender el entorno multicultural, las nuevas prácticas de Relaciones Públicas, las estructuras organizacionales internas y externas y su compatibilización con los diferentes públicos.
• Desarrollar habilidades directivas y técnicas de gestión de situaciones de crisis a través de las Relaciones Públicas para poder generar credibilidad y confianza en los diferentes públicos, tanto internos como externos.
• Desarrollar y crear diagnósticos y planes de acción estratégicos que logren la consolidación empresarial a través de las Relaciones Públicas en los diferentes mercados potenciales.
• Generar nuevas capacidades para lograr el éxito empresarial a través de campañas reactivas y proactivas, siempre con la sólida base en el entendimiento de los análisis internos producidos por la empresa. |
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Metodología: |
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En un entorno donde se den las circunstancias adecuadas, la suma de la inteligencia de los individuos genera una inteligencia colectiva excelente.
Nuestra metodología propia y única consiste en vivir la experiencia del
aprendizaje compartido, en la cual los participantes son el eje central, y los profesores y los materiales pedagógicos y tecnológicos completan los recursos necesarios e imprescindibles para que pueda generarse tal experiencia.
La base del éxito del modelo consiste en la comunicación entre
todos los participantes. En nuestras aulas virtuales trabajarás con personas de diferentes sectores, debatirás y solucionarás casos junto a profesionales con experiencias diversas y puntos de vista distintos. Ante un mismo caso, la diversidad de enfoques te aporta una perspectiva más amplia para tu aprendizaje y tu trabajo.
Una experiencia de aplicación práctica inmediata. Nuestra metodología se fundamenta en la combinación del aprendizaje práctico y
los conocimientos teóricos, y requiere, además, la participación activa de los alumnos con sus opiniones y puntos de vista en los diferentes espacios de comunicación del campus virtual. Para ello, los participantes, además de trabajar la documentación que se les entrega, deben analizar y resolver casos prácticos que están basados en situaciones empresariales reales y simuladas.
La participación de los alumnos así como el trabajo en equipo constituyen un elemento esencial en el desarrollo del programa. De esta forma se profundiza y se enriquece la formación, ya que se complementa y mejora con la diversidad de opiniones y experiencias de los participantes.
Todo el material de apoyo necesario que se utiliza durante el curso –ejercicios, manuales, casos prácticos, lecturas de artículos– se facilita a través del campus para que los estudiantes puedan seguir las diferentes materias.
OBS está orientada al desarrollo de competencias, conocimientos y habilidades facilitando la comunicación flexible e inmediata, promoviendo la discusión efectiva y fomentando el trabajo en equipo y la interacción entre los participantes. En OBS no eres tan sólo un espectador, debes ser un actor esencial. Utilizando los documentos
de referencia, casos de estudio y simulaciones y los más avanzados entornos de colaboración virtual que Internet pone a tu alcance, se genera una experiencia rica de aprendizaje.
La base del éxito del modelo consiste en la comunicación entre
todos los participantes. En nuestras aulas virtuales trabajarás
con personas de diferentes sectores, debatirás y solucionarás
casos junto a profesionales con experiencias diversas y puntos de
vista distintos. Ante un mismo caso, la diversidad de enfoques te
aporta una perspectiva más amplia para tu aprendizaje y tu trabajo.
El conocimiento no es una esencia concentrada en una persona. Trabajando conjuntamente en los casos prácticos que cada uno aporta, la solución a las cuestiones planteadas no viene únicamente de la mano de un experto, se construye en base a la experiencia, la visión, la creatividad y la capacidad de los componentes
del grupo.
Con la mejor conexión.Cuando en OBS hablamos de conexión no estamos sólo hablando de tecnología, sino de profesionales, de expertos, de profesores, de empresarios, de emprendedores, de personas inquietas, participativas, abiertas a preguntar y responder, a plantear y sugerir, interesadas por todo lo relacionado con el entorno
humano, empresarial y social en el que desarrollan su labor. Personas con experiencia y con grandes dosis de motivación y capacidad para aportar su mejor visión sobre las cuestiones y los temas que se plantean en cada sesión. Es precisamente esa conexión a lo largo de todo el curso la que conforma grupos entre los que se construyen relaciones de alto valor humano y profesional. El valor de la conexión, del networking cualificado basado en la confianza que da el tiempo y el esfuerzo compartido, es un activo primordial que permanece en el
tiempo, aun cuando el curso se ha terminado.
OBS desarrolla una metodología intercomunicativa en la que la participación del alumno es básica. Los alumnos tienen, además, la oportunidad de participar en diversas actividades, seminarios o conferencias organizadas por EAE y UB, que completan el aprendizaje
en las aulas y contribuyen a vivir con mayor intensidad la experiencia OBS.
Modelo de Evaluación
El modelo de evaluación tiene como ejes clave:
- Contribuir a un seguimiento constante del programa.
- Asegurar el aprendizaje y uso de los conceptos y procedimientos presentados.
- Valorar el grado de consecución de los objetivos del programa que deberán
traducirse en habilidades y competencias profesionales.
La evaluación se realiza de forma continuada a lo largo de todo el programa, existiendo para cada una de las asignaturas una serie de actividades que el alumno deberá realizar y que serán evaluadas por el profesor/a, quien informará al alumno de la calificación obtenida en cada una de ellas (escala numérica de 1 a 10), así como de los aspectos a mejorar en caso necesario.
El esfuerzo adicional realizado por los alumnos en su participación en actividades voluntarias y el progreso positivo continuado a lo largo de cada asignatura también son aspectos considerados por los profesores en el momento de establecer una calificación numérica como resultado global del aprovechamiento de la asignatura.
La evaluación global del programa resulta de la media de las distintas asignaturas que lo constituyen y la valoración del Proyecto Final, siendo condición indispensable que la media de las calificaciones obtenidas en las distintas asignaturas sea positiva.
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Programa: |
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1. Introducción a la Dirección de Comunicación
1.1. Qué papel juega la comunicación en la construcción de la imagen y reputación de una empresa.
1.2. El Director de Comunicación, sus funciones y sus responsabilidades.
1.3. Cómo gestionar la relación con los públicos que tienen capacidad e influencia para transmitir una buena (o mala) imagen de la compañía.
2. Una aproximación al periodismo
2.1. Técnicas y estrategias utilizadas en periodismo: cómo trabajan y cómo piensan los periodistas
2.2. Géneros periodísticos. ¿Cómo se redacta una noticia? ¿Cómo se titulan las informaciones? ¿Cómo se escribe un reportaje?
2.3. Las reglas de juego no escritas de la relación entre el periodista y el director de comunicación.
2.4. La rueda de prensa cómo elemento clave de exposición ante la sociedad: Cuándo, cómo, por qué.
3. La comunicación interna
3.1. La aportación de la comunicación interna al desempeño de las organizaciones
3.2. Reglas básicas para la eficacia en la comunicación interna
3.3. La planificación de la comunicación interna: los planes de comunicación interna
3.4. Comunicación interna y cambio cultural
4. Los eventos cómo proyección de la imagen y la reputación de una compañía
4.1. Claves para el éxito de un evento
4.2. Nuestros eventos dicen mucho de nosotros: la importancia de definir un estilo propio.
4.3. El manual operativo de un evento: Desde su concepción global hasta su implementación.
4.4. Las tres fases de un evento: preparación, ejecución y evaluación
5. La comunicación financiera en empresas cotizadas
5.1. El valor estratégico de la comunicación en empresas que cotizan en bolsa
5.2. La comunicación hacia los accionistas, regulada por la CNMV, y sus consecuencias hacia el resto de "stakeholders"
5.3. La ubicación de la función de la comunicación dentro de la compañía y su relación con las dinámicas del negocio.
5.4. Equilibrios e influencia mediática de los mas media en la comunicación de las operaciones financieras
6. La comunicación periodística multimedia
6.1. Cómo adaptarnos al cambio social: nuevos canales, nuevos hábitos y nuevos usuarios
6.2. La información a la carta
6.3. El riesgo de la desinformación. Información versus comunicación
6.4. La comunicación empresarial y las nuevas tecnologías. Adelantarse a la demanda
7. Gestión de la publicidad
7.1. Modelos de gestión de las campañas
7.2. La estrategia, la táctica, la estructura de costes, la rentabilidad
7.3. El papel de la investigación de mercados, de las agencias y de la industria publicitaria
7.4. Los medios publicitarios y su gestión en función de la tipología del anunciante
8. Los beneficios de la Responsabilidad Social Corporativa
8.1. La Responsabilidad Social Corporativa. ¿Una moda o un compromiso?
8.2. La RSC como valor añadido en la compañía. La rentabilidad de un intangible.
8.3. Buenas y malas aplicaciones en la RSC. Un arma de doble filo
8.4. La política de comunicación de la RSC
9. Comunicación de crisis
9.1. Cómo ser eficaz en situaciones de crisis.
9.2. Cómo generar confianza. Qué hacer para persuadir. Cómo evitar las improvisaciones. Cómo ganar tiempo.
9.3. La gestión de la comunicación interna y externa. Respuestas a los medios, líderes de opinión y administraciones ante situaciones de crisis
9.4. El manual de crisis. Cómo prepararlo. Cómo ejecutarlo.
Proyecto final |
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Requisitos de acceso: |
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Para acceder al programa es necesario disponer de titulación universitaria y experiencia profesional. En caso de no disponer de alguno de los requisitos mencionados, el acceso al programa será valorado por la Dirección del Programa.
Para poder obtener la titulación de la UB es necesario disponer de Titulación Universitaria de Grado (Ingeniería, Licenciatura o Diplomatura). En caso de no disponer de una Titulación Universitaria de Grado, una vez superadas las diferentes evaluaciones, se obtendrá un diploma de extensión universitaria de la UB.
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Observaciones: |
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35 créditos ECTS
Duración: 10 meses + 2 proyecto
Inicio convocatoria Mayo de 2012
"La Universidad de Barcelona y EAE, Escuela de Administración de Empresas del Grupo Planeta han sumado su prestigio y experiencia para crear la primera Online Business School en lengua española. Ambas instituciones, UB y EAE, están avaladas por sus reconocidos programas formativos de alto valor académico y carácter eminentemente práctico y por la confianza, no solo de los profesionales del sector, sino también del Ámbito profesional.
UB y EAE cuentan con una consolidada experiencia en formación online, apuestan por el enfoque practico de los contenidos de máxima actualidad en sus programas y tienen como principal objetivo dar respuesta a las necesidades, tanto de las empresas como de sus profesionales.
Ser los primeros supone la vez un gran reto y un gran compromiso. Para estar siempre a la altura de ese compromiso, han preparado la mejor oferta formativa, la mejor experiencia de aprendizaje, dándole el máximo valor al tiempo.
La Online Business School no es únicamente una opción de formación. Es una completa experiencia personal y profesional de aprendizaje, relación y aplicación del conocimiento.
Online Business School, para que tu carrera avance sin que tu vida se pare. "
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