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Nº Horas:
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Titulación:
Los participantes que superen los criterios de evaluación establecidos y la asistencia mínima, obtendrán el Diploma Acreditativo de Máster en Tecnologías de la Información y la Comunicación por ENAE Business School y la Universidad de Murcia. |
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Objetivos: |
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Objetivo
- Incrementar significativamente la transferencia de herramientas y contenidos para la gestión de la empresa en los aspectos de tecnologías de la información y comunicación.
- Promover el acercamiento y conexiones entre el tejido económico español y el latinoamericano
- Atender a las necesidades más críticas de profesionales y directivos en materia de conocimientos para la dirección, gestión empresarial y tecnológica.
Además, cursar el programa en ENAE le permitirá:
- Ampliar conocimientos y adquirir herramientas de gestión que faciliten el acceso a un puesto de trabajo o permitan optar a una mejora profesional.
- Aumentar la red de contactos profesionales; ENAE promueve el networking entre sus alumnos y, a través de los distintos eventos que se organizan para ellos, facilita la relación profesional entre los alumnos de los distintos Masters de todas las ediciones.
Perfil de los participantes
Alumnos internacionales que sean directivos y profesionales de empresa así como postgraduados universitarios, que deseen adquirir, potenciar o poner en práctica sus conocimientos prácticos y teóricos en la gestión de empresas en los aspectos de tecnologías de información y comunicación, aprendiendo a trabajar en equipo y tomar decisiones, todo ello a través del conocimiento de las técnicas más avanzadas. |
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Metodología: |
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ENAE desarrolla una metodología activa y participativa basada en el "Método del Caso", que alterna las exposiciones de conceptos, técnicas y métodos de análisis, con el desarrollo de casos prácticos que reflejan situaciones empresariales reales.
Con el fomento del trabajo en equipo se pretende conseguir la integración de todos los miembros y resolver de una forma más eficaz los casos planteados, mediante el intercambio de distintos puntos de vista, opiniones y experiencias. Se aprenderá de los formadores pero también de las experiencias profesionales de los compañeros.
ENAE desarrolla contenidos dinámicos basados en píldoras de conocimiento, con la posibilidad de ser ampliados con textos que el profesor considere adecuados como documentación complementaria.
La evaluación basa en conocer la asimilación de estos conceptos a través de exámenes y casos prácticos y el proyecto final.
El programa tiene 4 fases complementarias y bien diferenciadas:
A) Fase on-line
B) Fase presencial
C) Fase de seguimiento y foro de proyectos
D) Proyecto final de Máster |
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Programa: |
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El Máster en Tecnologías de la Información y la Comunicación Semipresencial está compuesto por los siguientes cursos:
AREA 1. LA FUNCION DIRECTIVA EN LA EMPRESA
Modulo 1. Dirección estratégica
- Conceptos de estrategia
- Análisis sectorial
- El proceso estratégico
- Innovación para el posicionamiento estratégico
- Cuadro de mando integral (balanced scorecard)
Módulo 2. Control económico y de gestión
- Estructura económica de los proyectos de inversión
- Atributos y criterios de evaluación económica
- La gestión defensiva del riesgo: medidas de palanca
- El escenario límite: la máxima prueba de resistencia de la inversión
- Políticas financieras al servicio de las inversiones
- El coste efectivo de las operaciones financieras
- El equilibrio financiero de las inversiones. Project Finance
Módulo 3. Habilidades directivas
- La comunicación. El logro de una comunicación eficaz.
- Motivación. Como lograr ser un directivo motivador
- El liderazgo en la empresa
- Integración y manejo de equipos de trabajo
- Gestión del tiempo y delegación
AREA 2. TECNOLOGIA Y EMPRESA
Módulo 4. CRM, MKT y ventas en la WEB 2.0
- Marketing Web: Los factores clave del diseño y la usabilidad
- Marketing en buscadores: orgánico, contextual y patrocinado
- Aplicaciones del márketing digital: Banners, redes sociales, reputación online, RSS/XML
- Email márketing y comunicación web
- Conceptos CRM: Contactos, cuentas, oportunidades, campañas
- Módulos CRM: Márketing, comercial, atención al cliente, servicio postventa
- CRM en la organización
- Gestión del CRM: Seguridad, segmentación, plantillas, productos y servicios
- El proceso de venta en CRM
- Mejora de resultados: Cuadros de mando, análisis y data mining
Módulo 5. Tecnología aplicada a la cadena de suministro
- Sistemas de información para la planificación de la cadena de suministro. SCP (supply chain planning)
- Sistemas de información para la ejecución de la cadena de suministro. SCE (supply chain execution)
- Módulos transaccionales. Entreprise resource planning (ERP)
- Sistemas de relación con los clientes (CRM: customer relationship management)
- Sistemas de información de soporte de fuerzas de ventas
- Estado del arte. Comparativa de productos comerciales
AREA 3. DIRECCION TIC
Módulo 6. Infraestructuras y servicios TIC dinámicos
- Externalización de servicios e infraestracturas tic
- Arquitecturas dinámicas
- Metodologías de gestión y gobierno tic
- Gestión avanzada para pymes
Módulo 7. BPM/ECM. Gestión de procesos de negocio y contenidos
- Introducción al ECM
- Tecnología y ECM
- Proyectos de implantación ECM
- Introducción al BPM
- Ciclo BPM y mejora continua
- BPM en la organización
Módulo 8. BI. Inteligencia de negocio
- Introducción: Data warehouse, OLAP y BI
- Objetivos y beneficios de un proyecto BI
- Componentes de un Data Warehouse
- Conceptos y elementos del modelado dimensional
- Fases de un proyecto de BI
- Business intelligence en la actualidad
Módulo 9. PM. Gestión de proyectos
- Conceptos principales. El ciclo de vida del proyecto
- Causas comunes del fracaso en proyectos.
- La dirección de proyectos y los tipos de organizaciones
- Business case y retornos de la inversión
- El marco conceptual del PMI para la dirección de proyectos
- Creación de la work breakdown structure
- Definición de actividades. Precedencia y restricciones
- Técnicas de estimación
- Construcción de diagramas de red. Análisis del camino crítico
- Seguimiento de proyectos mediante el análisis del valor ganado. Proyecciones.
- Creación del plan de proyecto. Principales documentos del proyecto
- Lecciones aprendidas |
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Requisitos de acceso: |
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En ENAE Business School buscamos alumnos acordes a nuestra misión y valores institucionales. Estudiantes recién titulados y profesionales de carácter emprendedor, motivados y dinámicos, que apuesten por el trabajo en equipo y cuenten con una excelente trayectoria, tanto académica como profesional.
Conocer en detalle no solo tu vida profesional y académica, sino también las aspiraciones y motivaciones que te han llevado a querer estudiar un programa en ENAE, son aspectos fundamentales que aportan valor a tu Solicitud de Admisión y que facilitan a nuestro Comité de Admisiones la posibilidad de evaluar correctamente tu candidatura. |
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Observaciones: |
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