|  | 
          |  | Nº Horas:
                 30 |  | 
          
          |  | 
          
            |  | Titulación:
              Los alumnos que hayan superado satisfactoriamente el curso recibirán por correo postal el Diploma acreditativo del curso realizado | 
      
          
                
          |  | 
          |  | Bolsa de Trabajo: consultar | 
            
           
             
               
          
          
      
       
      
      |  | 
      |  |  | Objetivos: | 
      |  |  | Dar al alumno unos conocimientos prácticos dobre la técnica de gestión por procesos y orientarla en la creación del mapa de procesos de una empresa * Dar al alumno conocimientos sobre los indicadores de calidad y sobre las herramientas básicas de mejora.
 | 
      
      |  | 
      |  |  | Metodología: | 
      |  |  | consultar | 
      
      |  | 
      |  |  | Programa: | 
      |  |  | * Introducción a la Gestión de Procesos * La gestión de procesos en los grandes referenciales
 * Metodología de la mejora
 * Herramientas para la mejora
 
 
 | 
      
      |  | 
      |  |  | Requisitos de acceso: | 
      |  |  | Requisitos Técnicos Ordenador Pentium 100 Mhz
 6Mb de RAM
 Windows 98/2000/XP/NT
 Modem de 28 k
 Conexión telefónica
 Dirección de e-mail
 
 | 
      
      |  | 
      |  |  | Observaciones: | 
      |  |  | EVALUACIÓN: Se realizará a partir del seguimiento personalizado por parte del tutor, de ejercicios de autoevaluación que permiten verificar el proceso de aprendizaje y un ejercicio final.
 
 |